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Entertain, Videosignal nicht über HDMI darstellbar, Fehler H1001,
10 years ago
Hallo,
Ich bin seit mehr als 5 Jahren Entertain Kunde. Seit ca 2 Wochen tritt TÄGLICH folgendes Problem auf. Beim einschalten vom Receiver erscheint sofort folgende Meldung:
Das Videosignal ist nicht über HDMI darstellbar. Verbinden Sie den Mediareceiver und den Fernseher über einen anderen Anschluss als den HDMI Anschluss. (H1001).
Das Problem taucht NUR bei den privaten Sendern auf. Neustart, Kabel getauscht, Update.... nichts hat geholfen. Umschalten zwischen Kopierschutz Ja / Nein hilft auch nichs. Mal dauert es 5 Minuten bis ein Bild kommt, mal mehrerer Stunden.
Hat jemand eine Idee? Kann es am Netzausbau in Herford liegen?
Gruss
Lars
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Matthias Bo.
Telekom hilft Team
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Matthias Bo.
9 years ago
Hallo @Snooky,
was haben Sie denn genau probiert? Hat es schon funktioniert?
Ansonsten habe ich noch ein paar Tipps mitgebracht:
Starten Sie TV und Media Receiver neu. Am besten einmal die Netzstecker ziehen und ein paar Minuten abwarten.
Prüfen Sie den korrekten Sitz des HDMI -Kabels. (ggf. aus- und wieder einstecken) oder tauschen Sie das Kabel aus.
Verwenden Sie einen anderen HDMI Anschluss am TV.
Wählen Sie den Sender ARD oder ZDF aus (da diese beiden Programme nicht kopiergeschützt sind) und rufen Sie das Menü des Media Receivers auf. Wechseln Sie dann im Hauptmenü auf "Einstellungen / Fernsehen / HDCP -Kopierschutz". Hier aktivieren Sie bitte die aktuell nicht markierte Option....
" HDCP -Kopierschutz immer aktiviert lassen (empfohlen)"
oder
" HDCP -Kopierschutz nur aktivieren, wenn Inhalte dies vorgeben"
Speichern Sie die gewählte Option und starten Sie bitte Ihren Media Receiver neu. Nun setzen Sie die Option über denselben Pfad wieder zurück auf die jeweils vorher aktivierte Auswahl.
Gruß
Matthias Bo.
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