Hallo, ich habe heute den Wechsel von Vodafone zur Telekom online beauftragt.
Am Ende des Bestellvorganges kommt dann das Dokument: Auftrag zum Anbieterwechsel.
Dies kann ich online nur signieren, jedoch sollten dort Angaben geändert werden.
Bspw. Steht dort nur mein Name, es muss aber noch der Name meiner Frau eingetragen werden.
Auch ist es mir egal, ob ich die alten Tel. Nummern mitnehme oder neue bekomme.
Beim Wechsel wäre es mir auch egal, wenn der Telekomanschluss schon geschalten wird ( je schneller um so besser ), bevor der Vodafone Anschluss gekündigt ist.
Ich will nur weg von Vodafone...
Grüße
klaerbaer17
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hat sich zum Glück erledigt, habe einen Anruf eines Telekom Mitarbeiters bekommen und so konnten alle Probleme gelöst werden.
Grüße
klaerbaer17
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @klaerbaer17,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community! Schön, dass der Kollege das Anliegen lösen konnte. Ich wünsche dir einen schönen Start bei der Telekom. 😊
Liebe Grüße und einen schönen Tag
Cheyenne M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von