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8 years ago
Du kannst dir nochmal 30 Gb nachladen lassen. Rufe dazu bei der Hotline an. Online wird das nicht angeboten.
1
Answer
from
8 years ago
Super, danke. Hab angerufen. Einziges Handicap, den „neuen Zugang“ gibt es nur montags bis freitags zwischen 9 und 16 per E-Mail. Ich hoffe, die Mail kommt früh genug, dass ich für meinen Termin noch die notwendigen Daten runterlasen kann.
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7 years ago
ist das neue Datenvolumen bereits eingetroffen?
Viele Grüße
Oliver I.
9
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from
7 years ago
auch die Seite pass.telekom.de ging mit dem LTE -Router nicht auf? Die sollte auch ohne bestehendes Datenvolumen auf gehen.
Viele Grüße
Oliver I.
Answer
from
7 years ago
Ich habe nur auf den Link in der Mail geklickt. pass.telekom.de/voucher und dort den Code eingegeben. Die gingen beide natürlich auf. Aber es gab dort weder etwas auszuwählen noch einen "Vertrag" für das Datenvolumen zuzuordnen. Nach dem Eingeben der Nummer kam nur die Meldung, dass ich wieder 30GB zum nutzen hätte. Warum das jetzt auf das iPad gebucht wurde kann ich nicht nachvollziehen, zumal da ja auch noch 7-8 GB zur Verfügung standen.
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7 years ago
Viele Grüße
Oliver I.
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
da scheint bei der Aktivierung nicht der korrekte Zugang bestanden zu haben. Ich habe eben mit Kollegen aus dem Mobilfunkbereich gesprochen. Umbuchen von Datenvolumen ist leider nicht möglich. Die einzige Möglichkeit wäre hier jetzt:
entweder
- persönlichen Hotspot am iPad aktivieren und diesen dann als Internetzugang verwenden
oder
- die Sim-Karte vom iPad übergangsweise in den LTE Router zu stecken.
Viele Grüße
Oliver I.
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