‎Datenrate wieder auf 50.000 erhöhen?

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Datenrate wieder auf 50.000 erhöhen?

4 years ago

Guten Morgen,

ich habe einen 50er Anschluss.

Bis letztes Jahr hatte ich auch die volle Datenrate.

Nach einer Störung, die vor Ort geklärt wurde, hatte der freundliche Techniker wieder alles perfekt eingestellt.

Nach einem Ausfall der DSL-Leitung (seitens Telekom) habe ich eine Begrenzung auf 45.000.

Ist es bitte möglich mir die volle Bandbreite wieder einzustellen?

Vielen Dank

Cord

753

4 years ago
Das sieht so aus als wäre die ASSIA am werk, warte mal ab, das wird in ein paar Tagen wieder nach oben gehen. @cokra
1
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4 years ago
Danke für die Antwort, leider ist die Datenrate schon seit Monaten gleich.
Die Störung ist auch schon Monate her, bin auch davon ausgegangen, dass sich die Datenrate automatisch erhöht, leider ist es nicht so. Daher auch meine Frage.
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4 years ago
Ist es exakt 45.000? Dann denke ich auch daß es ASSIA ist der deine Leitung genauer beobachtet. Wenn er nichts weiter findet wird er nach einiger Zeit (Maximum 3 Wochen aber bei kleineren Tarifen geht es schneller) die Datenrate selbst wieder nach oben regeln. Da kann auch kein Mensch eingreifen.
14
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3 years ago
.... ansonsten bin ich morgen ab Nachmittag wieder erreichbar.

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3 years ago
@cokra

Schön, dass es mit dem Rückruf noch geklappt hat und wir alles besprechen konnten.

Auch wenn die Leitungsbewertung nicht gut genug ausgefallen ist, um mehr Bandbreite sicherzustellen, so haben wir wenigstens auf andere Weise eine Lösung gefunden.

Viele Grüße

Dorothea T.
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3 years ago
... und noch vielen Dank für deine Bemühungen und das angenehme Gespräch.👍
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Accepted Solution
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3 years ago
@cokra

Schön, dass es mit dem Rückruf noch geklappt hat und wir alles besprechen konnten.

Auch wenn die Leitungsbewertung nicht gut genug ausgefallen ist, um mehr Bandbreite sicherzustellen, so haben wir wenigstens auf andere Weise eine Lösung gefunden.

Viele Grüße

Dorothea T.
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3 years ago
... und noch vielen Dank für deine Bemühungen und das angenehme Gespräch.👍
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