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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Paramount+ Stream startet nicht

vor 4 Monaten

Hallo. An meinem Tv One 2.0 und Tv Stick 1.Gen startet seit mehreren Wochen kein Paramount Stream. Die App läuft ganz normal. Will ich was abspielen dann dreht sich der Kringel für 2-4 Sekunden und das war’s. Bildschirm schwarz. Nach ca 30-40 Sekunden lande ich auf der MagentaTV  Startseite. Am iPhone und Android Tablet funktioniert alles weiterhin. Der Paramount Support. War ratlos. 

Habe die App bereits neu installiert. Kein Erfolg. Sämtliche weitere Streaming Apps funktionieren. 

Ich hab den Verdacht das liegt an der Laborfirmware die meine Geräte haben. Wie komme ich da raus und wieder auf die reguläre Firmware?

Grüsse

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vor 14 Stunden

von

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Monaten

      WomBee007

      ch hab den Verdacht das liegt an der Laborfirmware die meine Geräte haben.

      Hallo. An meinem Tv One 2.0 und Tv Stick 1.Gen startet seit mehreren Wochen kein Paramount Stream. Die App läuft ganz normal. Will ich was abspielen dann dreht sich der Kringel für 2-4 Sekunden und das war’s. Bildschirm schwarz. Nach ca 30-40 Sekunden lande ich auf der MagentaTV  Startseite. Am iPhone und Android Tablet funktioniert alles weiterhin. Der Paramount Support. War ratlos. 

      Habe die App bereits neu installiert. Kein Erfolg. Sämtliche weitere Streaming Apps funktionieren. 

      Ich hab den Verdacht das liegt an der Laborfirmware die meine Geräte haben. Wie komme ich da raus und wieder auf die reguläre Firmware?

      Grüsse

      WomBee007

      ch hab den Verdacht das liegt an der Laborfirmware die meine Geräte haben.

      Dann bitte im passenden Test-Bereich dazu ein Laborbucheintrag eröffnen.

      Weitere fragen ausschliesslich nur im Test-Bereich stellen.

      5

      von

      vor 15 Stunden

      Nein, ich verwende das offizielle Release

      0

      von

      vor 14 Stunden

      Moin @Lakrisa77,

       

      ich muss hier einmal nachfragen. Tritt bei dir das gleiche Phänomen auf wie bei dem Threadersteller? "Die App läuft ganz normal. Will ich was abspielen dann dreht sich der Kringel für 2-4 Sekunden und das war’s. Bildschirm schwarz. Nach ca 30-40 Sekunden lande ich auf der MagentaTV  Startseite." Schaust du auch auf den genannten Geräten und seit wann tritt das Problem auf?

       

      Ich freue mich über eine Rückmeldung.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      0

      von

      vor 14 Stunden

      Ja korrekt, so läuft das hier auch. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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