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vor 5 Jahren
Hallo @amy_sandra,
Das geht leider nicht.
Du kannst nur die Verbrauchsanzeige bei den Handys oder PC nutzen.
Was die 2GB angeht, kann es sein, das ein Softwareupdate gedownloadet wurde.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo DerEinelstDa,
vielen Dank für deine schnelle Antwort.
Leider sind es nicht 2GB sondern 10GB in 2 Std!!!
Unsere Handys zeigen diesen Verbrauch nicht an. Aber ich denke nicht, das das als "Beweis" bei Telekom zählt....
Antwort
von
vor 5 Jahren
@amy_sandra
Was zeigen die Handys an?
Weniger?
Welche Geräte sind sonst noch im LAN?
Was zeigt der Router an Datenvolumen an?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
laut der Telekom App haben wir in 2 Std 10 GB verbraucht, obwohl wir nur in Whatsapp waren...
laut der Telekom App haben wir in 2 Std 10 GB verbraucht, obwohl wir nur in Whatsapp waren...
Die Anzeige in der App hängt auch gerne mal nach und erfolgt nicht in Echtzeit.
Relevant ist die Anzeige unter pass.telekom.de
0
vor 5 Jahren
Hy tagchen nu herzlich willkommen hier 💕🙂 @amy_sandra was zeigt erstens http://pass.telekom.de/ hier an un was für Geräte un wieviele Geräte sin im wlan... un was für Router verwendest du denn .. 🙂💕...grüsle 🙂💕🥶
@Gelöschter Nutzer @Mächschen sorry fürs reingrätschen bin grad so richtig wach geworden.... sch... Kälte 🥶🥶💕💕
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
@der_Lutz
Das habe ich "befürchtet". Wir haben per speed on GB dazu gebucht und davon waren innerhalb 2 Std 10 GB weg... nun ja, falls irgendwie was schief lief können wir also nicht nachkommen was soviel GB "gefressen" hat... dennoch: Danke für deine Antwort
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für eure Antworten. Also wir hatten nur 2 Handys im Netz. Kein TV, kein Laptop. Die Kids waren nicht zu Hause. Also definitiv nur 2 Geräte mit Whatsapp. Bei Pass. Telekom sehe ich doch nur den Verbrauch, aber nicht wann (Zeitangabe), oder? Ich versuche mal, ein Screenshot ran zu hängen... Gibt es eine Möglichkeit, zu sehen z.Bsp. 2 GB am 28.12. 14 Uhr oder so?
Vielen Dank für eure Antworten.
Also wir hatten nur 2 Handys im Netz. Kein TV, kein Laptop. Die Kids waren nicht zu Hause. Also definitiv nur 2 Geräte mit Whatsapp.
Bei Pass. Telekom sehe ich doch nur den Verbrauch, aber nicht wann (Zeitangabe), oder? Ich versuche mal, ein Screenshot ran zu hängen...
Gibt es eine Möglichkeit, zu sehen z.Bsp. 2 GB am 28.12. 14 Uhr oder so?
@amy_sandra okayyy das is dann komisch ..was für Router haste denn grüsle
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich würd halt in jedem der beiden Handy nachschauen, wieviel wann übertragen wurde.
Vielleicht wurde ja ein Film zum Download markiert.
Oder ein größeres Datenpaket in die Cloud reingeschoben - aktiv oder im Hintergrund/automatisch.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Funktioniert die Seite pass.telekom.de zur Anzeige des Datenvolumens beim via Funk nicht?
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@muc80337_2
Warum sollte sie nicht funktionieren?
Nur Speedon muss man abweichend im Kundencenter buchen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Funktioniert die Seite pass.telekom.de zur Anzeige des Datenvolumens beim via Funk nicht?
Funktioniert die Seite pass.telekom.de zur Anzeige des Datenvolumens beim via Funk nicht?
@muc80337_2 Doch tut bei mir grad getestet 🥶💕
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ergänzend noch mal zu der Aufzeichnung, nein das können wir nicht prüfen oder verfolgen. Es geht uns ja auch nichts an für welche Dienste ein Kunde Datenvolumen nutzt oder nicht. Ich kann mir aber auch nur vorstellen, dass im Hintergrund etwas aktualisiert wurde, was den Verbrauch erzeugt hat.
Grüße Anne W.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von