Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir haben auf Mai einen Umzug unseres Magenta Entertain Anschlusses beauftragt. Leider kann uns der Anschluss voraussichtlich erst Ende September, wohl aufgrund von Problemen am Verteilerkasten, zur Verfügung gestellt werden. Als Überbrückung haben wir einen LTE Schnellstart Router erhalten, dessen Datenvolumen aktuell aufgebracht ist. Mehre versuche per Telefon und Mail das Datenvolumen aufzuladen blieben bis jetzt erfolglos, obwohl wir die Information erhalten haben der Schnellstart Router könne jederzeit wieder aufgeladen werden. Gibt es eine Möglichkeit das Datenvolumen kurzfristig aufzuladen, damit eine Versorgung mit einem Internetzugang sichergestellt ist?

Freundliche Grüße
Michael N.