Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

 

Gelöst

Dauernde Internetabbrüche und geringer Upload

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

Ich habe am Mittwoch meinen Magenta XL 250/40 Anschluss der Telekom bekommen.
Laut Leitungsmessung des Technikers kam auch die volle Leistung an der Dose an.

Abends habe ich dann den ersten Abbruch bemerkt, aber mir noch nichts weiter dabei gedacht. Auch später gab es zwar mal Abbrüche, aber alles im erträglichen Rahmen. Mich hatte nur schon gewundert, warum der Upload oftmals nur zwischen 10 und 13 Mbit/s (der Download war/ist meist normal, kann aber auch mal nur bei 140 liegen) betrug.
Seit heute Nacht ist es mir dann richtig aufgefallen, da sind die Abbrüche so häufig, dass ich schon nicht mehr mitzählen konnte. Laut Routerlog gab es einen Tag ohne Abbrüche. Ich konnte heute Vormittag schon nicht mehr weiter als bis späte Nacht zurück scrollen.

Auch die Rufnummern haben zum Teil wohl Probleme mit der Anmeldung.

Ein anderes DSL Kabel habe ich auf Anraten der Hotline schon ohne Besserung ausprobiert, obwohl das schon nahezu ausgeschlossen werden konnte. Heute Mittag war die Leitung für ca. 2 Std mal stabil, oft aber nach nicht einmal 5 Minuten schon wieder weg.

Momentan meldet die Fritzbox:
DSL: verbunden↓ 249,8 Mbit/s↑ 11,6 Mbit/s

Ich hatte aber auch schon die volle Leistung.


Ich nutze eine Fritzbox 7590 mit aktueller Firmware 07.12
An der Fritzbox hängt noch ein Fritz Repeater 2400, den hatte ich aber auch schon testweise abgeklemmt.
PC ist per LAN Kabel mit dem Router verbunden.
Zurückgesetzt hatte ich die Box schon nach dem ersten bemerkten Abbruch, als der Upload so gering war.
Keine Powerline -Geräte.

Die Leitungsmessung über den Telekom-Link kann ich nicht nutzen, dafür sind die Abbrüche zu häufig.
 
Hat jemand eine Idee, woran es liegen kann?
Ich bin für jeden Tipp dankbar, möchte einfach gern mal eine stabile Leitung. 😃
 
Viele Grüße
 
 

Routerlog (Achtung, ist lang, um die Häufigkeit mal aufzuzeigen):

987

23

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    So, hier mal ein Update, nachdem der Techniker hier war, und wir etwas abgewartet haben:
    Die Leitung scheint stabil zu laufen, mit vollem Up- und Downstream!
    Es gab einen Wackelkontakt am APL , den der erste Techniker wohl nicht bemerkt hat - oder er ist erst dann entstanden.
    Wie auch immer, momentan ist die Leitung stabil, und wir sind guter Dinge, dass das so bleibt! 😊

    Ein Wechsel einer oder beider Dosen oder eine nue Leitung war wohl nicht nötig.

    Ich möchte mich bei Euch allen sowie @Gelöschter Nutzer und @zimso für Eure Unterstützung bedanken! 😊🤗

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
zu geringer Upload

vor 6 Jahren

in  

Festnetz & Internet

1330

0

6

Upload deutlich geringer geworden und angeblich stabileres DSL laut Mitarbeiter der Telekom

vor 2 Jahren

in  

Festnetz & Internet

1109

0

2

Gelöst
DrayTek Vigor165 und relativ geringer Upload mit "Interleave"

vor 4 Jahren

in  

Festnetz & Internet

1414

0

5

Gelöst
VDSL 100 Upload wird immer geringer

vor 4 Jahren

in  

Festnetz & Internet

1198

0

3

Gelöst
Dauernde Internetabbrüche

vor 5 Jahren

in  

Festnetz & Internet

711

0

5

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X