was ich alles erleben darf die letzten Wochen glaubt mir niemand.

von Mitarbeiter die 20 mal kurios sagen und dann einfach auflegen bis Mitarbeiter die mir das blaue vom Himmel versprechen. Denn mit einem neuen Gerät bin ich auf der sicheren Seite. Fakt ist hier funktioniert garnichts! Und obwohl ich ein sehr geduldiger Mensch bin könnte ich mittlerweile im Dreieck kotzen.

Eine direkte email Adresse wäre mal toll dann könnte ich ein paar Fotos schicken.

stand jetzt! Ich habe den smart 4 router ( ich kann eine drei von einer vier unterscheiden)  der router meint ich bin online aber weder mit Pc, Tablet oder iPhone kann ich mich einwählen ( soll den Anschluss prüfen) Stand heute!

angefangen hat alles am 6.8.21 ( wir hatten arbeiten am Haus aber laut Kundenservice kommt das Signal durch, somit kann es nicht daran liegen) also total zufällig fällt mein Media Receiver 401 aus. Austausch funktioniert trotzdem nicht. Neues LAN Kabel funktioniert immer noch nicht. ( immer wieder Kontakt zum Kundenservice ) Alten router zurück gesetzt dann der totale Ausfall! Neuen router bekommen ( denn wir sind ja dann auf der sicheren Seite) voller Freude eingesteckt und der router sagt „online“  aber das stimmt nicht denn nicht funktioniert ( enttäuscht den Kundenservice angerufen ) dann der Empfehlung gefolgt altes dsl Kabel an den neuen router, warten, zurücksetzen. In 20 Minuten würde die Dame mich wieder anrufen. Was sie nicht tat! Also ne Stunde gewartet und selbst angerufen. Zwei mal verbunden worden für „ das is aber kurios“ zack aufgelegt. Joa und etz? Kotze ich mich hier aus. Zum Glück sind in Bayern Ferien. Wären wir auf  online Unterricht gerade angewiesen wären wir voll am @rsch.

ich bin gerade stink sauer und am Ende meiner Möglichkeiten. 
danke fürs lesen