DAZN Kündigen Telekom verweist an DAZN und andersrum

vor 2 Jahren

Hallo Telekom, 

 

seit 40 Minuten hänge ich einer Endlosschlaufe bei der Kundenhotline. Ich habe DAZN über meinen Telekom Vertrag gebucht. 

Nur leider werde ich es nicht mehr los. Bei DAZN heißt es - wenden sie sich an die Telekom. Im Kundencenter kann ich nur die Buchung einsehen. Beim "Kundenservice" geht seit mittlerweile 40 Minuten keiner ran "Gerade sind alle im Gespräch" 

 

Bitte zeigen Sie mir auf welchem Weg ich meine DAZN Option kündigen kann. 

(die Links hier im Forum waren ebenfalls nicht hilfreich weil sie nur auf DAZN oder das Kundencenter veweisen. 

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