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DAZN Widerrufen
vor 2 Jahren
Hallo, habe am 18.03.23 DAZN by Telekom 12M beauftragt zum 08.04.23.
Am 23.03.23 habe ich meinen Auftrag per Online Formular widerrufen mit Bestätigung. Am 26.03.23 erhielt ich eine Nachricht, dass der Widerruf erst durchgeführt werden könne, wenn der Auftrag in meinem Bestand ist. Gestern 08.04.23 wurde der Auftrag trotz Widerruf ausgeführt u befindet sich in meinem Bestand. Da ich meinen Widerruf rechtzeitig abgesetzt habe, bestehe ich auf eine Stornierung.
Vielleicht kann mir jemand vom Team weiterhelfen.
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vor 3 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@werdenfels3 Ja das stimmt schon alles wie du es gemacht hast
Bist du telefonisch erreichbar über Ostern 🐣 für das Team?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
An Alle,
habe soeben eine Mail vom Service Team erhalten. Am 11.04.23 wird der Auftrag aus meinem Bestand genommen.
Vielen Dank für Eure Hilfe u noch schöne Ostern 🐣
Gruss @werdenfels3