DECT Schnurlostelefon keine ankommenden Gespräche - aber abgehende
vor 9 Jahren
Liebes Team, bei einem DECT Schnurlostelefon, sind nur abgehende Gespräche möglich. Es ist am Speedport W 724 V Typ C angemeldet. An einem W 724 V Typ A war es zuvor angemeldet und da klappten kommende u gehende Gespräche. Bei dem 724 C klappen aber nur abgehende Gespräche. Bei ankommenden sieht es so aus: Schnurlostelefon leuchtet aufs 1. Rufsignal kurz auf(optisches Signal-ist bei deisen Gerät so vorgesehen) aber dann klingelt es nicht und nach 2 Sekunden kommt im Display "Suche Basis" - nach weiteren 2 Sek. erlischt dieses "Suche Basis" wieder und nach weiteren 2 Sek ist das Schnurlostelefon automatisch wieder mit dem Router als/über DECT verbunden. Kann dann aber nur abgehende Gespräche bei kommenden klingelt es nicht.
Wie gesagt, am W 724 Typ A war das gleiche Schnurlostel. über DECT für kommende u gehende Gespräche angemeldet. Warum kann es mit dem einen, warum nicht mit dem anderen? DECT ist doch ein genormter Standard. Der gleiche Typ Schnurlostelefon mit älterer Software kann auch kommende Gespräche am 724 C und am 724 Typ A.
Das Schnurlostelef ist ein Schwerhörigentelefon: GEEMARC 285 duo mit zusätzlichem Schnurlosteil.
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vor 2 Jahren
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vor 9 Jahren
@Apple Joe
Beide 724er Speedphones sind von verschiedenen Herstellern (deshalb Typ A, B oder C). Und da sie innerlich dadurch abweichen können, haben sie auch verschiedene Firmware (eine Art Betriebssoftware für Geräte), welche niemals in ein Gerät mit einer andren Nummer oder einen anderen Buchstaben eingespielt werden dürfen. Denn sonst könnte der Router beschädigt werden. Was bei dem einen geht, muss somit bei dem anderen nicht gehen. Die Hersteller müssen bestimme Mindestanforderungen erfüllen. Teilweise macht der eine Hersteller in dem einen Bereich mehr und dafür der andere Hersteller in dem anderen. Daran könnte es also durchaus liegen.
Gehen wir aber davon aus, dass es das nicht ist. Dann kann es sein, dass Ihr in dem einen Router andere Einstellungen im Telefoniebereich hattet als in dem neuen Router.
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von
vor 9 Jahren
Anfangs also direkt nach dem Anmelden am router war das DECT Telefon ein paar Male auch für ankommende Gespräche erreichbar.... jetzt ist es wieder so wie oben beschrieben: bei ankommendem Gespräch geht es in "Suche Basis" für 2 Sek und findet dann nach weiteren 2 Sek wieder seine Basis ...klingelt aber nicht. Abgehende Gespräche funktionieren dagegen alle.
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vor 9 Jahren
Hallo @Apple Joe,
Ich heiße dich herzlich willkommen!
schön, dass du auch den Weg zu uns gefunden hast.
Was genau hier das Fehlverhalten auslöst, kann ich an der Stelle natürlich so pauschal nicht beurteilen. @Gelöschter Nutzer hat ja schon erwähnt, dass die Router unterschiedliche Firmware nutzen und somit eben auch der Fehler daher kommen kann.
Mich würde auch interessieren warum der Router getauscht wurde von Typ A in Typ C? Hast du diesen zur Miete bei uns?
Liebe Grüße
Anne W.
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vor 9 Jahren
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Das der Anruf nicht signalisiert wird, wenn keine Rufnummer übertragen wird ist wirklich merkwürdig. Ob das Telefon oder der Router der Auslöser ist, ist nur schwer zu ermitteln. Hat das Telefon ggf. eine Einstellung, dass unbekannte Rufnummern abgelehnt werden sollen? Was passiert, wenn man die Telefone über die dazugehörige DECT -Basis nutzt, funktioniert es dann?
Viele Grüße
Henning H.
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vor 9 Jahren
UPDATE:
Mit dem neuen Telekom Speedport Smart funktioniert dieses Schwerhörigentelefon Geemarc einwandfrei bisher. Auch ankommende Rufe ohne Rufnummernübermittlung werden angezeigt.
Meine Erklärung: Der Speedport Smart hat ein moderneres DECT Protokoll (CAT 02....irgendwie was...) und das Geemarc Schwerhörigentelefon hat wohl auch schon diese aktuelle DECT Software /-Protokoll.......
von
vor 9 Jahren
danke für die Rückmeldung. Es freut mich, dass es bei Ihnen nun einwandfrei funktioniert. Ich habe mir die Freiheit herausgenommen, Ihren Beitrag als Lösung zu markieren.
Gruß Christian He.