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Defekte Telefonleitung
vor 5 Jahren
Seit Anfang Oktober ist unsere Telefonleitung defekt. Seit Mitte Oktober ist auch bekannt, dass der Schaden sich an der Straße befindet.
Aber es hat sich nichts getan.
Anfang November wurde von einem Techniker der Schaden an einer Oberleitung ziemlich genau eingegrenzt.
Trotz mehrmaliger Termine zur Beendigung der Störung passiert nix.
seit Anfang Oktober haben wir kein Telefon und kein Internet mehr, es nervt nur noch.
Was muss/ kann ich tun, dass die beschädigte Leitung repariert wird? Oder muss ich es allein machen? 🤷🏼♀️🤭
Danke im Voraus
Jana
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vor 5 Jahren
@Jana15
Erstmal deine Kundendaten im Profil hinterlegen und dann Bescheid geben
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen lieben Dank für deine Zeit und das nette Gespräch. Tut mir leid, dass wir nicht zu einer Lösung gekommen sind. Dennoch drücke ich dir ganz fest die Daumen, dass dein Anbieter die Störung beheben lassen kann.
Lieben Gruß
Dilber S.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Wann können wir telefonieren? Gib doch bitte kurz Bescheid.
Liebe Grüße
Dilber S.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Dilber
jederzeit. Ich bin da flexibel.
lG