Gelöst
DeutschlandLAN Sip-Trunk und alte Rufnummern
vor 8 Jahren
Liebes Telekom - Team,
wir würden gerne auf einen DeutschlandLAN Sip-Trunk Anschluss umstellen. Bei der Hotline erhielten wir die Aussage, dass die alten Rufnummern mit Einrichtung des SIP-Trunk Anschlusses sofort ungültig werden.
Da es natürlich ein Ding der Unmöglichkeit ist, die Rufnummer auf einen Schlag überall zu ändern - vor allem auch in den gedruckten Telefonbüchern - wollten wir, dass zumindest bei den alten Rufnummern eine Ansage mit dem Verweis auf die neue Nummer kommt. Lt. Hotline ist dies nicht mehr möglich? Ist diese Aussage korrekt?
Falls ja: Es wäre ja durchaus geschäftsschädigend, wenn man von heute auf morgen nicht mehr unter den alten Rufnummern erreichbar wäre.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Ja, es ist kein Problem z.B. in einer Digitalisierungsbox Premium einen SIP-Trunk und Punkt zu Mehrpunkt - Verbindungen zeitgleich zu betreiben.
Man könnte ja zuerst den SIP - Trunk schalten lassen, und erst danach die Rufnummern des alten Anschluss portieren. Ärgerlich wäre es nur, wenn keine Doppelader mehr frei ist.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Naja, wenn man z.B. einen reinen SIP-Provider w.Z. Sipgate nehmen würde, dann würde man keine zusätzliche DA benötigen...
Denn da werden ja nur die Rufnummern gehostet und das Telefonie-Produkt zu Verfügung gestellt. Ein Anschluss durch einen ISP wir da ja sogar vorrausgesetzt...
Vertragstechnisch das genau abzustimmen, damit das Timinig stimmt ist da schon eine Herrausforderung.
Ich denke mal: Umstellung auf SIP-Trunk beauftragen, und wenn man die AB hat, sofort eine reine Rufnummernportierung bei einem SIP-Provider zum Umstellungstermin beauftragen... dann müsste das passen...
Antwort
von
vor 8 Jahren
willkommen in unserer Community. Ich begrüße Sie.
Es ist richtig, dass ein Tarifwechsel mit Ihren Rufnummern aus dem Tarif Magenta M Zuhause in einen Anlagenanschluss bzw. SIP-Trunk nicht möglich ist. Bei einem Wechsel erhalten Sie von uns einen neuen Rufnummernblock mit entsprechenden Durchwahl-Rufnummern.
Wie ich sehe, haben Sie bereits Tipps erhalten, welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen. Konnten Ihnen die Antworten weiterhelfen?
Viele Grüße
Regina K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
willkommen in unserer Community. Ich begrüße Sie.
Es ist richtig, dass ein Tarifwechsel mit Ihren Rufnummern aus dem Tarif Magenta M Zuhause in einen Anlagenanschluss bzw. SIP-Trunk nicht möglich ist. Bei einem Wechsel erhalten Sie von uns einen neuen Rufnummernblock mit entsprechenden Durchwahl-Rufnummern.
Wie ich sehe, haben Sie bereits Tipps erhalten, welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen. Konnten Ihnen die Antworten weiterhelfen?
Viele Grüße
Regina K.
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Uneingeloggter Nutzer
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