hallo

der router meines vaters (723V Typ A) hat gestern die Grätsche gemacht und es wurde festgestellt das wohl das wlan modul im router defekt sei

mein vater hat nun gestern dann bei der telekom angerufen und mal nachgefragt ob er das mietgerät auch kündigen könnte und sich anstatt des 723v auch eine 7360 fritzbox kaufen könnte

jetzt kommts

ihm wurde dann von der Hotline gesagt er hätte wenn er ne fritzbox drannhängen würde keinen Support mehr von der telekom,er müsse sich mit den AVM Heinis rummschlagen wenn was wäre (was ja klar ist) und er hätte von der Telekom nichts mehr zu erwarten im Störfall etc??

Punkt 1

Wisst ihr selber das jegliche Fritzboxen um ein vielfaches besser an euren Anschlüssen laufen als das es jener Speedport je tat und tun würde

Punkt 2

Warum werden AVM Mitarbeiter von euch regelmässig als umkompetent oder unwissend dargestellt??

Punkt 3

Ich selber betreibe seid Monaten eine FritzBox an meinem Anschluss der Telekom und auch bei mir musste in den Letzten Wochen mehrmals gemessen werden und der Telekom war es piepegal ob ne FritzBox oder en Speedport an meinem Anschluss war
Das messen klappte mit der FritzBox die angeschlossen war 1A

Was erzählt ihr dann meinem Vater für einen Quark???

Es ist bekannt das der Speedport (Easy Support) hat was die Fritz Box nicht hat nur diesen Support musste mein Vater NIE in Anspruch nehmen

Punkt 4

Ratet ihr ja mittlerweile selber ab den Speedport 723V einzusetzen und WENN überhaupt auf den 724V zu gehen über den man ja wie gewohnt wieder nichts gutes liest
ich erbitte nun um eine Stellungnahme über diese Aussagen bzw Klarstellung eurerseits

Meinem Vater konntet ihr den Quark noch erzählen,mir aber nicht



mfg