Die Internetgeschwindigkeiten sind ungewöhnlich langsam geworden
11 months ago
Ja. Ich bin wieder da, und wenn Sie mein Profil ansehen, werden Sie sehen, dass ich diese Tortur durchgemacht habe.
Ich bin erst heute aus dem Urlaub zurückgekommen und habe festgestellt, dass mein Internet auf ein inakzeptables Niveau verlangsamt ist. Ursprünglich wurde die Verbindung häufig unterbrochen, aber die Geschwindigkeit war zumindest normal. Jetzt hat sich die Geschwindigkeit auf ein inakzeptables Niveau verlangsamt, und mit dieser Internetgeschwindigkeit ist es schwierig, Google zu benutzen.
Ich habe versucht, den Router zurückzusetzen, aber das Problem ist nicht gelöst.
Ich benutze eine Übersetzungsmaschine, um zu kommunizieren, und ich spreche Englisch. Ich entschuldige mich für etwaige Unhöflichkeiten und Unklarheiten.
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11 months ago
Ich habe übrigens das 100-Mb-Internetpaket.
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11 months ago
Ich bin erst heute aus dem Urlaub zurückgekommen und habe festgestellt, dass mein Internet auf ein inakzeptables Niveau verlangsamt ist. Ursprünglich wurde die Verbindung häufig unterbrochen, aber die Geschwindigkeit war zumindest normal. Jetzt hat sich die Geschwindigkeit auf ein inakzeptables Niveau verlangsamt, und mit dieser Internetgeschwindigkeit ist es schwierig, Google zu benutzen.
Ich bin erst heute aus dem Urlaub zurückgekommen und habe festgestellt, dass mein Internet auf ein inakzeptables Niveau verlangsamt ist. Ursprünglich wurde die Verbindung häufig unterbrochen, aber die Geschwindigkeit war zumindest normal. Jetzt hat sich die Geschwindigkeit auf ein inakzeptables Niveau verlangsamt, und mit dieser Internetgeschwindigkeit ist es schwierig, Google zu benutzen.
OK, mal Router für mind. 5Min ausschalten, und dann wieder neu starten.
Aber trotzdem ne Störung melden,
irgendwas stimmt mit der Verbindung nicht, (ich denke an Einbeinig oder schlechte Kontaktstelle),
das kann nur ein Service-Techniker vor Ort lösen.
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11 months ago
Das habe ich schon versucht, aber das Problem besteht weiterhin.
Letztes Jahr überprüfte der Techniker vor Ort das Problem und sagte, dass die Verkabelung meiner Wohnung zu alt sei, um 100-MB-Breitbandgeschwindigkeiten zu unterstützen. Dies hat jedoch eindeutig die schlimmsten Erwartungen übertroffen...
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11 months ago
@Buster01
Ungeeignete Endleitung - siehe verlinkter Beitrag.
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11 months ago
@Marcsims
I remember the last post very well - and also the fact that it is still unresolved,
as no further feedback has been received.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Ausserst-instabiles-und-langsames-Internet/td-p/6458642
e.g. @Martin Bo. wrote:
"
Please let me know how you or your landlord wants to proceed regarding upgrading the wiring system.
Drop me a line if I can do anything for you. "
And since the Magenta L package is booked, an unsuitable end line is particularly disastrous.
The router: "Speedport Smart 4, type A"?
This and all subsequent translations were realised with the help of DeepL translators.
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11 months ago
@Marcsims
Magenta L makes no sense with an unsuitable end line, that was predictable.
The only alternative is probably a downgrade to
Magenta M - with 50 MBit/s.
What firmware version does the Smart 4 have - 010139.3.5.002.0?
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11 months ago
010139.3.5.002.0 exactly
I just want to have a basically working internet while I wait for construction, I don't expect to fully meet the package. 50 is ok, but not 10 as it is now.
Are you saying that the router mismatch is causing it to get worse all the time?
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11 months ago
@Marcsims
Speed tests are unfortunately not always very accurate - how was measured, via WLAN or LAN?
Please post the synchronisation values from the menu of the Smart 4 menu.
The serial number of the Smart 4 must be blacked out - data protection.
I rather assume that the Telekom's software reduced the connection speed
down to guarantee a stable connection again.
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