Gelöst
Die neuen Glasfasertarife der Telekom - wechsel für Bestandskunden möglich?
vor 11 Monaten
Hallo zusammen!
Anscheinend gibt es ja ab dem 02.07.24 neue Glasfasertarife seitens der Telekom.
Ein Screenshoot anbei.
Aktuell habe ich einen "Magenta Zuhause XXL mit 500/100" für 59,99€ im Monat.
Nach der neuen Tariftabelle gibt es für das selbe Geld ja "Glasfaser 600 mit 600/300"
Wird mein aktueller Tarif automatisch auf die neue Tarifgruppe umgestellt? Oder kann ich kostenlos wechseln?
Eine offizielle Aussage eines Telekom Mitarbeiter´s wäre traumhaft!
1840
46
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
in
877
0
2
Gelöst
699
0
8
vor 10 Monaten
Hallo @Ina B.
Kurze Frage
Hab zurzeit den XXL Tarif.
Diesen habe ich am 06.05. von XL auf XXL geändert.
Ich habe vor ein paar Tagen von einem User gelesen, dass Bestandkunden automatisch von 500/100 auf 600/300 umgestellt werden?
Oder ist zwingend ein eigenständiger Wechsel nötig?
2
Antwort
von
vor 10 Monaten
Oder ist zwingend ein eigenständiger Wechsel nötig?
So lese ich das genau in dem Link, den Du im FYI-Thread genannt hast.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Wo hast du das gelesen?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
@RoadrunnerDD
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/FYI-Neue-Glasfasertarife-ab-dem-02-07-2024/m-p/6818520#M2270451
Woher er das hat? 🤔
0
vor 10 Monaten
Hallo,
ich frage mal quer dazwischen. Ich habe bereits vor 2 Jahren GF bestellt und jetzt bin ich soweit, dass ich auf die Freischaltung warte. Somit hat mein Vertrag noch gar nicht begonnen. Wäre ein Wechsel möglich inklusive der 6 monatigen Grundpreisreduzierung?
3
Antwort
von
vor 10 Monaten
Ja wäre, einfach die 0800 2266100 anrufen, deine PSM Nummer bereit halten und dann die Daumen drücken das man den Auftrag noch ändern kann und es schon im Glasfaser Portal hinterlegt ist.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo in die Runde,
Ich habe vor ein paar Tagen von einem User gelesen, dass Bestandkunden automatisch von 500/100 auf 600/300 umgestellt werden? Oder ist zwingend ein eigenständiger Wechsel nötig?
Diese Info ist mir neu, davon habe ich bisher noch nichts gehört. 🤷♀️
Das würde mich auch wundern, denn es handelt sich hierbei um neue Verträge (mit anderen Leistungsbeschreibungen).
Aber harren wir der Dinge, ich hole meine Glaskugel jetzt nicht raus. 😄
Ich habe bereits vor 2 Jahren GF bestellt und jetzt bin ich soweit, dass ich auf die Freischaltung warte. Somit hat mein Vertrag noch gar nicht begonnen. Wäre ein Wechsel möglich inklusive der 6 monatigen Grundpreisreduzierung?
Wie ich sehe, hast du deinen Glasfaser Anschluss heute bereits eingerichtet. Glückwunsch erstmal. 🥳 Da du nun 6 Monate von dem Aktionspreis profitierst, möchtest du bestimmt warten. Falls nicht, sag uns gerne Bescheid. 😊
Viele Grüße & einen schönen Abend
Ina B.
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Ina B.
Danke für die Info.
Hab ich mir schon gedacht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Hallo in die Runde,
Ich habe vor ein paar Tagen von einem User gelesen, dass Bestandkunden automatisch von 500/100 auf 600/300 umgestellt werden? Oder ist zwingend ein eigenständiger Wechsel nötig?
Diese Info ist mir neu, davon habe ich bisher noch nichts gehört. 🤷♀️
Das würde mich auch wundern, denn es handelt sich hierbei um neue Verträge (mit anderen Leistungsbeschreibungen).
Aber harren wir der Dinge, ich hole meine Glaskugel jetzt nicht raus. 😄
Ich habe bereits vor 2 Jahren GF bestellt und jetzt bin ich soweit, dass ich auf die Freischaltung warte. Somit hat mein Vertrag noch gar nicht begonnen. Wäre ein Wechsel möglich inklusive der 6 monatigen Grundpreisreduzierung?
Wie ich sehe, hast du deinen Glasfaser Anschluss heute bereits eingerichtet. Glückwunsch erstmal. 🥳 Da du nun 6 Monate von dem Aktionspreis profitierst, möchtest du bestimmt warten. Falls nicht, sag uns gerne Bescheid. 😊
Viele Grüße & einen schönen Abend
Ina B.
0
vor 10 Monaten
So, der Wechsel hat einwandrei und innerhalb von 5 Minuten geklappt.
Danke Telekom!
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Ja, hier auch, innerhalb von 5 Minuten von 500 auf 600 gewechselt, MVLZ war noch 1,5 Jahre. Kein Routerneustart oder ähnliches erforderlich, sehr gut!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Kann ich bestätigen.
Wechsel hat keine 5 Min. gedauert, Upload war nach Neuverbindung des Router direkt verfügbar.
Da zeigt sich, dass die Telekom intern ihre Prozesse gut optimiert hat um die Leistung direkt zu liefern.
Dafür ein dicken Daumen Hoch!
Erste Tests liefern auch den vollen Upload, wie bei Glasfaser zu erwarten.
Jetzt schau ich nur noch, dass der Upload gegen meinen Server und Storage Box bei Hetzner ordentlich durch zieht.
Dann kann ich meine Backups ohne Kompression hochladen, was nochmal Zeit spart.
T-Virus
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Moini @all,
das lese ich gerne. Klasse, dass der Wechsel so reibungslos geklappt hat. 🎉
LG & schönen Abend
Ina B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hier noch eine weitete Erfolgsmeldung: Nachdem wir im Februar erst ( innerhalb weniger Minuten ) von 500 auf 1000 mbit wechselten, haben wir gerade erneut auf den neuen 1000/500 Tarif gewechselt. Wieder innerhalb weniger Minuten, ohne irgendwelche notwendigen Eingriffe. Einfach TOP!
4
Antwort
von
vor 8 Monaten
mit neuer MVLZ ?
Natürlich. Immer mit neuer MVLZ
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ja
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hey @Kickero57 ,
genau, mit Beginn eines neuen Tarifes, beginnt in dem Fall auch die neue MVLZ .
Wenn du magst, können wir uns auf ein Telefonat verabreden. Dafür bräuchte ich eine Rückrufnummer, welche du hier hinterlegen kannst und ein geeignetes Zeitfenster.😉
Lieben Gruß
Umut
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von