Hallo zusammen,

ich bin schon seit Jahren zufriedener Telekom-Kunde und habe aktuell noch einen älteren Vertrag mit einer 50 Mbit/s-Leitung. Jetzt spiele ich mit dem Gedanken, auf eine schnellere Leitung zu wechseln – am liebsten 100 oder vielleicht sogar 250 Mbit/s. Allerdings zahle ich für meinen alten Vertrag aktuell weniger, als man heute für eine 50er-Leitung zahlt, und würde ungern deutlich mehr zahlen müssen.

Meine Frage an euch:

Wie viel Spielraum haben die Mitarbeiter in den Telekom-Shops, wenn es um Rabatte für langjährige Bestandskunden geht? Gibt es die Möglichkeit, durch eine Anpassung des Vertrags ein bisschen zu sparen oder irgendwelche Treueangebote zu bekommen? Hat jemand von euch da schon Erfahrungen gemacht und könnte mir Tipps geben, wie man den Wechsel möglichst kostengünstig hinbekommt?

Danke vorab für eure Hilfe!

Liebe Grüße