Gelöst
Telekom will Bestandskunden wie Neukunden behandeln
vor 5 Jahren
Hallo liebes Telekom Team
Was ist aus der Aussage des Herrn Timo Höttges geworden die er 2019 auf der Jahreshauptversammlung des Konzerns verlauten ließ
Zitat" neben den Bestandskunden soll auch der stationäre Handel mehr Bedeutung bekommen. " Zitat Ende. War das nur geschwafel oder ernst gemeint was die Treuekundenpflege an geht? Denn ich beobachte das nun schon eine ganze weile und muss feststellen das Neukunden immer noch besser Angebote bekommen und Rabatte als ein Bestandskunde, der über 10 Jahre die Treue gehalten hat. Wenn also ein langjähriger Bestandskunde schlechter gestellt wird als ein Neukunde wenn er sich entschließen sollte weitere 24 Monate bei der Telekom ( Mobil ) zu bleiben, ja dann werde ich wohl auch meine Gedanken dahin bewegen diese Langjährige Vertrag auf zu kündigen.
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