Die PC-Fax Funktion geht nicht mehr

vor 9 Monaten

Hallo
Ich benutze schon seit über 10 Jahren die PC-Fax Funktion. Diese funktioniert nicht mehr, die Kollegen von der Störungsannahme kommen nicht weiter.

Wenn ich aktuell im Emailcenter auf "Fax" klicke, kann ich nicht wie bisher Faxe versenden. Stattdessen wird mir angeboten, diese Funktion zu buchen (siehe Screenshot).
Abgesehen davon, dass ich schon über 10 Jahre diese Option benutze, ist das schon eine Fehlfunktion im Emailcenter.
Wenn ich trotzdem auf "Buchen" klicke, bekomme ich alle möglichen Zubuchoptionen ausser der Faxfunktion, was der 2. Fehler in dieser Angelegenheit ist.

Kann jemand helfen?


Bildschirmfoto 2025-04-28 um 15.23.18.png

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