Die Telekom konnte mich nicht erreichen? Glasfaserausbau ist pausiert.

vor 4 Stunden

Hallo, mein Glasfaserauftrag soll storniert werden? Diese Ankündigung habe ich heute von der Telekom per SMS erhalten. Vor 2 Wochen hatte ich aber Kontakt. 

Ich würde mich sehr freuen, wenn sich ein Teamie bei mir meldet. Profil ist ausgefüllt. Vielen Dank und Gruß.

Letzte Aktivität

vor 56 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      Hallo @LoreW 

      falls noch nicht geschehen, bitte im Profil hinterlegen, wann Du wie am besten erreichbar bist, damit Dich ein MA des Teams kontaktieren kann.

      Das Team werde ich informieren.

      Gruss -LERNI-

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      von

      vor 4 Stunden

      @Lerni danke,alles ist ausgefüllt.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Hallo @LoreW, 

       

      vielen Dank für deine Anfrage in unserer Community. 😊

       

      Meinst du, dass der Montagetermin für die Installation der Glasfaser-Dose storniert wurde oder dass dein gesamter Glasfaserauftrag betroffen ist?

       

      Bei einer Terminverschiebung solltest du eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail erhalten haben. Darin findest du auch die Kontaktdaten des zuständigen Ausbaupartners, über den du dich bei Rückfragen direkt informieren kannst. 

       

      Viele Grüße

      Jenny

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      von

      vor 3 Stunden

      Nicht Termin, sondern der ganze Auftrag.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Hallo @LoreW,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung und das sehr freundliche Gespräch.

       

      Ich frage zu dem Stand bei unserer Fachabteilung nach und melde mich, sobald ich eine Antwort habe. 

       

      Falls Fragen auftauchen, bitte einfach wieder hier schreiben. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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      1

      von

      vor 56 Minuten

      Vielen Dank für‘s „Drumkümmern“@Melanie B. 

      Lieben Gruß

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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