Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Die von Ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben….
vor 7 Jahren
Hallo Liebe Community,
am 18.10.2017 wurde mein Anschluss von Analog(Standart)/DSL nach IP umgestellt.
Ausgehende Anrufe gehen, eingehende nur auf den 2 zusätzlichen Rufnummern, unter der Hauptnummer bin ich nicht erreichbar.
Internet geht
FritzBox 7430 wurde von mir und Telekom Techniker geprüft, alles richtig eingestellt
2mal wurde der Anschluss schon gemeldet, einmal mit Technikerbesuch, half aber nichts. 3te Störmeldung ist gerade in Arbeit.
Was muss ich noch tun, um wieder erreichbar zu sein oder hat jemand ein Rat für mich.
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vor 7 Jahren
Kann die 7430 makellos alle Eigenschaften des neuen Anschlusses?
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Die FritzBox ist korrekt eingerichtet, Störung wurde von mir online gemeldet.
Diesmal hatte ich wohl den richtigen Techniker, der sich um den Fall kümmerte.
Er rief mich auf dem Handy an, ich schilderte kurz nochmal das Problem.
Er meinte kurz, er hätte eine Idee, woran es liegen könnte, ich sollte kurz warten.
Etwa 5 Minuten später klingelte das normale Telefon, Techniker ist dran, Rufnummer geht nach diesem Testanruf.
Wie es aussieht, hat er die Hauptnummer manuell glatt gezogen.