Gelöst

Die wundersame Heilung meines Festnetzes

vor 23 Tagen

In diesem thread habe ich vor ein paar Tagen beschrieben, wie ich auf einmal nicht mehr telefonieren konnte am Speedport 7. Ich bekam daraufhin etliche gute Tipps und Ratschläge , auch den Telekom-Supporter an der Hotline hat über 60 Minuten intensiv alles mögliche versucht, allein: ohne Ergebnis, sodass er den Router zum Austausch vorgemerkt hat. Bisher habe ich allerdings keine Info bekommen, wann den das neue Gerät eintreffen soll. Und nun das: heute, Samstag , stehet auf all meinen Mobilteilen „keine Basis“. Also melde ich sie an und siehe da: ich kann wieder anrufen und angerufen werden! Ein Wunder!? Was ist da passiert? Ich habe am Donnerstag einen Werks-Reset gemacht, der nichts gebracht hat („Sie können derzeit nicht telefonieren, weil die Verbindung zum Telefonie-Server der Telekom unterbrochen ist.“) Seit Donnerstag war ich also auf mein Handy angewiesen (und habe hier 2 Balken LTE …), deswegen habe ich sehnsüchtig auf das Austauschgerät gewartet. Und wie von Zauberhand funktioniert auf einmal alles wieder? Wie kann das sein- und vor allem : wie kann ich das in Zukunft vermeiden? (Bitte keine Tipps á la „Schmeiß den  Speedport 7 weg“)

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vor 15 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 23 Tagen

      @Thomas1241 ich hätte nur ein Tip der nichts mit dem Router zu tun hat.

      Deine Antwort hier hättest du in deinem verlinkten Thread posten können. 😉

      Gruß Uwe 

      3

      von

      vor 23 Tagen

      Hatte ich auch überlegt, der thread wäre m.E. dann aber zu unübersichtlich geworden (weil ich jetzt ja ein anderes „Problem“ habe, nicht mehr Passwort-Rettung sondern der Ausfall und Wiederherstellung der Telefonie), deswegen habe ich ihn lieber verlinkt.

      0

      von

      vor 15 Tagen

      Zu früh gefreut! So plötzlich, wie die Verbindung zum Telefonie-Server der Telekom wieder hergestellt war, ist sie heute Mittag wieder unterbrochen, also kein Anruf ausgehend mehr möglich und externe Anrufer werden sofort mit der Mailbox verbunden. Aus dem nichts: auf einmal stoppt der Podcast, den ich gerade auf auf dem Amazon Echo höre, die WLAN-Verstärker blinken, als ich zum Router komme, sehe ich da nur friedlich die beiden grünen LED (das für WLAN und das für Power), nicht blinkend. In der „Zuhause“ App wird nur der regelmäßige tägliche Neustart des Speedport 7 gestern Mittag angezeigt. Dass ich festnetzmäßig von der Welt abgeschnitten bin, erfahre ich erst von Bekannten, die mir eine Nachricht aufs Handy schicken….WTF ist da los??

      0

      von

      vor 15 Tagen

      Hi @Thomas1241,

       

      wann hast du stets so Zeit für ein Telefonat? Dann können wir gerne draufschauen.

      Außer natürlich, du hast es eh schon passend platziert. 🙂

       

      Alles Gute,

       

      Johannes P.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 23 Tagen

      @Thomas1241 

      -

      Ich hätte einen weiteren Tipp:

      -

      Antworten und Beiträge in Textabsätze zu gliedern, das erleichtert das Lesen - und somit das Verstehen - 

      ganz erheblich.

      0

    • vor 23 Tagen

      Thomas1241

      Bitte keine Tipps á la „Schmeiß den  Speedport 7 weg“)

      In diesem thread habe ich vor ein paar Tagen beschrieben, wie ich auf einmal nicht mehr telefonieren konnte am Speedport 7. Ich bekam daraufhin etliche gute Tipps und Ratschläge , auch den Telekom-Supporter an der Hotline hat über 60 Minuten intensiv alles mögliche versucht, allein: ohne Ergebnis, sodass er den Router zum Austausch vorgemerkt hat. Bisher habe ich allerdings keine Info bekommen, wann den das neue Gerät eintreffen soll. Und nun das: heute, Samstag , stehet auf all meinen Mobilteilen „keine Basis“. Also melde ich sie an und siehe da: ich kann wieder anrufen und angerufen werden! Ein Wunder!? Was ist da passiert? Ich habe am Donnerstag einen Werks-Reset gemacht, der nichts gebracht hat („Sie können derzeit nicht telefonieren, weil die Verbindung zum Telefonie-Server der Telekom unterbrochen ist.“) Seit Donnerstag war ich also auf mein Handy angewiesen (und habe hier 2 Balken LTE …), deswegen habe ich sehnsüchtig auf das Austauschgerät gewartet. Und wie von Zauberhand funktioniert auf einmal alles wieder? Wie kann das sein- und vor allem : wie kann ich das in Zukunft vermeiden? (Bitte keine Tipps á la „Schmeiß den  Speedport 7 weg“)

      Thomas1241

      Bitte keine Tipps á la „Schmeiß den  Speedport 7 weg“)

      Das wäre eigentlich sinnvoll 😅

      3

      von

      vor 23 Tagen

      Als ehemaliger Beta-Tester habe ich den Router (inkl. Verstärker) ein Jahr kostenlos. Was man für ein bißchen Ersparnis so alles in Kauf nimmt…😝

      0

      von

      vor 23 Tagen

      Thomas1241

      Als ehemaliger Beta-Tester habe ich den Router (inkl. Verstärker) ein Jahr kostenlos. Was man für ein bißchen Ersparnis so alles in Kauf nimmt…

      Als ehemaliger Beta-Tester habe ich den Router (inkl. Verstärker) ein Jahr kostenlos. Was man für ein bißchen Ersparnis so alles in Kauf nimmt…😝

      Thomas1241

      Als ehemaliger Beta-Tester habe ich den Router (inkl. Verstärker) ein Jahr kostenlos. Was man für ein bißchen Ersparnis so alles in Kauf nimmt…

      @Thomas1241 

      Das Jahr müsste aber doch bald vorbei sein, oder?

      Und zur Telefonie: das kannst Du nicht beeinflussen, kannst es einfach nur immer wieder probieren. Mal hilft Geduld, mal ein Neustart, mal ein Werksreset. Geduld ist beim S7 aber das Wichtigste.

      von

      vor 23 Tagen

      Moin @Thomas1241,

       

      wenn sich das Passwortthema geklärt hat, ist das schon mal super. 😁

      Was die Telefonie angeht, so kann ein sporadischer Fehler ganz ungeplant auftreten. Das ist leider so der Haken daran. 

      Ich kann @Micknik hier leider nur beipflichten. 

       

      Beste Grüße

      Louisa

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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