digibox Nachtschaltung geht nicht

vor 9 Jahren

Hallo,

 

wir haben eine Digibox Premium mit 4 Leitungen.

 

An dieser Box betreiben wir ein Elmeg VoIP Systemtelefon sowie einen analogen Anrufbeantworter.

 

der AB ist an Anschluss 10 (a/b1).

 

Wir möchten nun, dass ein Anruf auf unserer Hauptnummer zu den Öffnungszeiten das Telefon klingeln lässt und außerhalb der Öffnungszeiten auf dem AB klingelt.

 

Hierzu haben wir im Menüpunkt "Kalender" den Kalender Tag-/Nachtbetrieb mit unseren Öffnungszeiten konfiguriert und eingegeben wann die Nachtschaltung aktiviert oder deaktiviert wird.

 

Dann haben wir unter dem Menüpunkt "Rufverteilung" bei unserer Hauptnummer den Schalter "Zuordnung Tag" bei dem Anschluss 20 (Sys Tel 20) aktiviert und den Schalter "Zuordnung Nacht" haben wir dann beim Anschluss 10 (a/b1 Tel 10) aktiviert.

 

Leider funktioniert diese Art der Nachtschaltung nicht. Die Nachtschaltung wird nicht erkannt. Der AB wird außerhalb der Öffnungszeiten nicht angesprochen.

 

Wie ist die Digibox einzustellen, dass das Telefon zur Öffnungszeit klingelt und der AB Außerhalb.

1965

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    • vor 9 Jahren

      Der Nachtbetrieb wird über den Kalender aktiviert . Wenn du Vollansicht ausgewählt hast, findest du unter Anwendungen den Kalender.

      Dort auf "neu. und bei Anwendungen den Nachtbetrieb auswählen  und dann für die Tage die Urzeiten auswählen. 

       

       

      12

      von

      vor 9 Jahren

      @m.mueller1 die Einstellungen sehen gut aus.

      Wann haben Sie dies getestet? Die Konfiguration muss zum testen, vor dem Umschaltzeitpunkt vorgenommen werden.
      Wenn Sie zum Beispiel die Konfiguration um 12:30 vorgenommen haben und es dann testen, schaltet die Box nicht um.

      Gruß Jörg D.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo zusammen, 

       

      ich habe soweit die einstellungen vorgenommen, jedoch bei mir mit der Digibox Premium , funktioniert dieses nicht. Ich habe ein Mini Call Zenter eingerichtet und möchte einfach das ab 17 uhr die ansage kommt. und automatisch ab 9 uhr abgeschaltet wird. Aber irgendwie funktioniert dieses icht. kann mir jemand eine Schrit für schritt erklärung erstellen ? Icch danke euch für eure hilfe. 

       

      LG Chris 

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Autoteilesalon,

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
      Vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Hier finden Sie dazu ein Hilfevideo.

      In der Community gibt es dazu bereits diesen hilfreichen Beitrag.


      Melden Sie sich bitte erneut, wenn weitere Unterstütung benötigt wird.


      Lieben Gruß Melanie B.

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      Uneingeloggter Nutzer

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