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Digibox premium mit Concept XI721 Nebenstellen werden nicht übertragen

vor 6 Jahren

Liebe Community,

 

nachdem erst ausgehende Anrufe gar nicht gingen, werden jetzt alle ausgehenen Gespräche mit der Hauptnummer übertragen. 

Wir haben seit Samstag eine Digi-Box Premium mit einer T-Concept XI 721. An der Telefonanlage sind die ausgehenden Nebenstellen richtig eingetragen, aber ich finde nach dem Login auf der Seite der Digibox keinen Hinweis wo dort etwas eingestellt werden muss.

Ich bin unter Telefonie schon alle Punkte durch. Die Digibox ist korrekt als Media Gateway eingestellt. Das Handbuch hat mir die Frage leider auch nicht beantwortet. Ich bitte um Euer unschätzbares Fachwissen. Danke.

 

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @HeikeF ,

      ich habe gerade keine Digitalisierungsbox als MGW mit der neuen Oberfläche zur Hand.

      Wenn du unter Home -> Mehr anzeigen -> Globale Einstellungen -> Mehr anzeigen die Navigation für Experten aktivierst, müßtest du unter VoIP -> Mediagateway die entsprechenden Einstellmöglichkeiten finden.

      Stichwort CLID-Umwandlung.

       

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @HeikeF,

      vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Haben Ihnen die Hinweise der anderen User weiter helfen können?
      Falls Sie weitere Hilfe benötigen, melden Sie sich gern.

      Viele Grüße Heike Ha.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Nein, leider funktioniert es noch immer nicht.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @HeikeF,

      es tut mir leid, dass es mit den Einstellungen noch nicht geklappt hat.

      Ich habe soeben versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.
      Wann passt es besser?

      Viele Grüße Heike Ha.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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