Ich muss zugeben, ich habe keine Ahnung von der Digibox aber da du selber schon die KI befragt hast war ich mal so frei und hab meine verwendete KI (Claude mit Opus 5) mit deinem Beitrag gefüttert, hier das Ergebnis :

Die Suche kannst du dir sparen – einen frei einstellbaren Session-Timer gibt es in der Oberfläche der Smart 2 nicht. Der Wert von 1800 s kommt vom Telekom-SIP-Server und wird beim Rufaufbau ausgehandelt; hochsetzen könntest du ihn also selbst dann nicht erzwingen, wenn es ein Feld gäbe. Die KI-Antwort war da geraten.

Das eigentliche Problem: Laut RFC 4028 muss der „Refresher” nach der halben Zeit – also bei Minute 15 – ein UPDATE bzw. Re-INVITE schicken. Kommt das nicht an oder wird es nicht beantwortet, wird nach 1800 s sauber mit BYE aufgelegt. Genau 30 Minuten heißt: der Refresh fällt unter den Tisch. Ansetzen musst du also dort, nicht am Timer.

Was ich prüfen würde:

• Was hängt hinter der Box? Läuft sie als Media Gateway mit nachgelagerter TK-Anlage (Eumex, Auerswald o. ä.), muss die den Refresh mitmachen. Gegentest: analoges Telefon direkt an a/b der Digibox – bricht das Gespräch dann auch nach 30 min ab?

• Vor- oder nachgeschalteter Router/Firewall mit SIP-ALG, Doppel-NAT: klassischer Kandidat dafür, dass der Re-INVITE verschluckt wird. ALG deaktivieren.

• Nur ausgehend betroffen ist ein guter Hinweis – bei abgehenden Calls ist meist die Box der Refresher. Ein Trace (in der Digibox unter Wartung/Diagnose, „Trace”) über die 30 Minuten zeigt dir, wer das BYE schickt und ob bei Minute 15 überhaupt ein UPDATE rausgeht.

• Automatische Konfiguration (EasySupport) ist ggf. aktiv – die überschreibt manuelle Änderungen am Telekom-Anbietereintrag wieder.

Die erweiterten SIP-Anbieter-Einstellungen findest du übrigens nur, wenn du die Ansicht der Oberfläche auf Experte bzw. Vollzugriff stellst – ein Session-Timer-Feld erwarte ich aber auch dort nicht.

Deine Firmware ist aktuell (16.40.2.24.00, Stand 07/2026), ein Update als Lösung fällt also weg. Mit einem Trace in der Hand hast du bei der Telekom-Hotline deutlich bessere Karten.

Hallo @Andreasp36 ,

die Smart2 ist der erste Router an deinem GF-Anschluß?

Die Smart2 nutzt die Standard DNS-Server der Telekom?

Wie sehen deine Einstellungen unter Voip->Einstellungen->SIP-Provider bezüglich Transportprotokoll aus?

Die Smart2 kann SIP-Traces erstellen, vielleicht wird man daraus schlauer.