Glasfaser-Anschluss Ende September 23 beauftragt mit DSL-Anschluss als Übergang. DSL-Anschluss wurde nichts, weil irgendwas zwischen Haus und Verteiler auf der Straße defekt ist. Also warten auf Glasfaser (war ja schon geplant für die Straße). Am 05.12.23 hat die ausführende Tiefbaufirma das Kabel eingeblasen und den Kasten (HÜP?) im Haus montiert. Seitdem weiß keiner in der Bauherren-Hotline Bescheid. Es läuft immer wieder hinaus auf "Wir kontaktieren den Baukoordinator und der meldet sich innerhalb von 1 bis 2 Tagen." Kommt aber nie eine Antwort - seit Wochen und etlichen Nachfragen.

Zur Überbrückung habe ich einen Schnellstart-Roter erhalten. Schön - allerdings fällt im Ort der Empfang immer wieder aus und die Datenrate ist auf Null. Sylvester ist der Sender (nur einer dort oben!!) dann komplett ausgefallen. Also gar nichts mehr.

Ist so ein Anschluss Hexenwerk? Zu kompliziert? Wie ist die Telekom mit der Performance auf 7 Mio. Anschlüsse gekommen? Ich kann das Objekt so nicht vermieten - mir entgeht Geld. Wenn da nicht bald etwas passiert, werde ich mir eine Alternative überlegen müssen (Vodafone per Kabel!?).

Also: Was kann ich da tun? Kann auf Telekom-Seite jemand etwas tun? Wie kommt man an diesen ominösen Baukoordinator ran?