Digitalisierungsbox Premium 2 wie den Voicemail-Anrufbeantworter aktivieren ?

22 days ago

Hallo !

Hab hier eine Telekom Digitalisierungsbox Premium 2 was einer Fritzbox ähnelt. Laut Beschreibung gibt es im Experten-Menü Anwendungen auch den Punkt Voicemail wo man einen Anrufbeantworter komfortabel einstellen kann.

Leider erscheint auf meiner Box dieser Menüpunkt Voicemail nicht. Alle andere Einstellungen schon ...

Frage: Erscheint dieser Menüpunkt nur wenn die Box online ist oder auch offline ?  Die Box ist fertig eingerichtet mit allen Rufnummern, Endgeräten etc. aber derzeit für Tests offline also ohne Internet. Das Voicemailsystem müßte doch wie bei der Fritzbox im Router stecken und somit auch offline angezeigt werden ?

Falls ja, was muß man noch machen damit Voicemail für einzelne Nebenstellen oder Amtsrufnummern erscheint ?

mfg

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    • 22 days ago

      Hallo @cccccc ,

      sicher, daß du eine Premium nutzt?

      Wenn ja, Betriebsart PBX eingerichtet?

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      22 days ago

      @cccccc 

      Version 16.40.2.08.00 ist ja steinalt.

      Ob mit oder ohne DSL, muß für die VMB irrelevant sein.

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      22 days ago

      Kann ich auch offline updaten ?

      Will hier nicht erst Konfig löschen, meine Daten eintragen, online updaten und dann wieder die Fremddaten einspielen und somit meinen Anschluß für eine Stunde blockieren ...

      Bei Fritzboxen kann man eine 2. über LAN dranhängen und so updaten ...

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      22 days ago

      cccccc

      Kann ich auch offline updaten ?

      Kann ich auch offline updaten ?

      Will hier nicht erst Konfig löschen, meine Daten eintragen, online updaten und dann wieder die Fremddaten einspielen und somit meinen Anschluß für eine Stunde blockieren ...

      Bei Fritzboxen kann man eine 2. über LAN dranhängen und so updaten ...

      cccccc
      Kann ich auch offline updaten ?

      Ich sag mal ja.

      Die Datei darfst du dir hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-digitalisierungsbox-premium-2.zip

      herunterladen.

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    • 20 days ago

      Leider nach Update auf ...19 immer noch keine Voicemailbox offline ...

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    • 20 days ago

      @cccccc 

      Unter Telefonie -> Mehr anzeigen -> Anwendungen finest du kein Voice Mail System ?

      2

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      19 days ago

      Wie 2 Antworten zuvor mit Bild, immer noch keine Voicemailbox.

      Allerdings in der 100 km entfernten Anlage von der ich die Konfig habe mit der ich experimentieren will, erschien sie bei der Erstinbetriebnahme. Wurde mal aktiviert aber wieder abgeschaltet weil den Anwendern zu kompliziert in der Bedienung und ich will  jetzt 100 km entfernt diese Mailbox offline testen und evtl. eine Anleitung für Dummys schreiben ... die Leute ohne Abitur auch verstehen ...

      Keiner liest 300 Seiten ...

      Frage:

      Kann jemand der die Digibox im Einsatz hat und die Voicemailbox im erweiterten Menü sieht mal kurz den DSL- oder Glasfaser-Stecker ziehen und dann schauen ob die Box noch da ist oder verschwindet, also evtl. nur online existiert ?

      Answer

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      18 days ago

      cccccc

      Kann jemand der die Digibox im Einsatz hat und die Voicemailbox im erweiterten Menü sieht mal kurz den DSL- oder Glasfaser-Stecker ziehen und dann schauen ob die Box noch da ist oder verschwindet, also evtl. nur online existiert ?

      Wie 2 Antworten zuvor mit Bild, immer noch keine Voicemailbox.

      Allerdings in der 100 km entfernten Anlage von der ich die Konfig habe mit der ich experimentieren will, erschien sie bei der Erstinbetriebnahme. Wurde mal aktiviert aber wieder abgeschaltet weil den Anwendern zu kompliziert in der Bedienung und ich will  jetzt 100 km entfernt diese Mailbox offline testen und evtl. eine Anleitung für Dummys schreiben ... die Leute ohne Abitur auch verstehen ...

      Keiner liest 300 Seiten ...

      Frage:

      Kann jemand der die Digibox im Einsatz hat und die Voicemailbox im erweiterten Menü sieht mal kurz den DSL- oder Glasfaser-Stecker ziehen und dann schauen ob die Box noch da ist oder verschwindet, also evtl. nur online existiert ?

      cccccc
      Kann jemand der die Digibox im Einsatz hat und die Voicemailbox im erweiterten Menü sieht mal kurz den DSL- oder Glasfaser-Stecker ziehen und dann schauen ob die Box noch da ist oder verschwindet, also evtl. nur online existiert ?

      Kann ich nicht testen, es wird aber eh nichts bringen.

      Ich würde dir empfehlen, die Box nochmal zurückzusetzen und dann zu schauen. Kannst ja vorher eine Datensicherung machen.

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    • 15 days ago

      Die Box hat ja neben DSL auch einen WAN -Anschluß.

      Wenn ich den an meine Fritzbox anschließe was muß ich abschalten damit sie so ins Internet geht ?

      Allerdings wird sie dann auch die Telefoniedaten nutzen und sich am Telekomrufnummernserver anzumelden versuchen und evtl. den richtigen Anschluß 100 km entfernt stören ? Würd aber ich am Abend machen wenn dort keiner mehr ist ...

      Derzeit läuft dort ein analoges Telefon mit AB mit weil eben die Voicemailbox keiner bedienen kann. Aber die hat interessante Funktionen die ich verstehen will und evtl. dort dann nutzen werde ... Daher das ganze Gschi...

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      15 days ago

      cccccc

      Wenn ich den an meine Fritzbox anschließe was muß ich abschalten damit sie so ins Internet geht ?

      Die Box hat ja neben DSL auch einen WAN -Anschluß.

      Wenn ich den an meine Fritzbox anschließe was muß ich abschalten damit sie so ins Internet geht ?

      Allerdings wird sie dann auch die Telefoniedaten nutzen und sich am Telekomrufnummernserver anzumelden versuchen und evtl. den richtigen Anschluß 100 km entfernt stören ? Würd aber ich am Abend machen wenn dort keiner mehr ist ...

      Derzeit läuft dort ein analoges Telefon mit AB mit weil eben die Voicemailbox keiner bedienen kann. Aber die hat interessante Funktionen die ich verstehen will und evtl. dort dann nutzen werde ... Daher das ganze Gschi...

      cccccc
      Wenn ich den an meine Fritzbox anschließe was muß ich abschalten damit sie so ins Internet geht ?

      Du musst nur die Interneteinrichtung auf WAN Umstellen. In der FritzBox musst du die Rufnummern deaktivieren.

      Answer

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      14 days ago

      Ja hab mal WAN angesteckt und es aktiviert, siehe beil. Bilder, aber die Box mit den den fremden Daten meldet sich nicht an, bekommt also weder Internet noch Telefon.

      Bleibt mir wohl nix anderes übrig als meinen Fritzboxanschluß lahm zu legen, die Box am DSL mit meinen Daten zu versehen und dann zu testen. 

      Meine Familie wird mich dafür lynchen wenn stundenlang nix mehr geht ... 

      Answer

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      14 days ago

      cccccc

      Ja hab mal WAN angesteckt und es aktiviert, siehe beil. Bilder, aber die Box mit den den fremden Daten meldet sich nicht an

      Ja hab mal WAN angesteckt und es aktiviert, siehe beil. Bilder, aber die Box mit den den fremden Daten meldet sich nicht an, bekommt also weder Internet noch Telefon.

      Bleibt mir wohl nix anderes übrig als meinen Fritzboxanschluß lahm zu legen, die Box am DSL mit meinen Daten zu versehen und dann zu testen. 

      Meine Familie wird mich dafür lynchen wenn stundenlang nix mehr geht ... 

      cccccc
      Ja hab mal WAN angesteckt und es aktiviert, siehe beil. Bilder, aber die Box mit den den fremden Daten meldet sich nicht an

      Das Bild  Screenshot_20250519-223047.png zeigt eine richtige Konfiguration. Du musst nur noch die primäre und sekundäre Schnittstelle tauschen.

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    • 15 days ago

      @cccccc 

      Für die alte DB1 hätte ich dir das beantworten können.

      Ob die neue DB2 einfach per DHCP an einem vorgeschalteten Router betrieben werden kann, weiß ich schlicht nicht.

      0

    • 9 days ago

      Hab die Box jetzt an meinem DSL Anschluß angesteckt und dachte sie zieht sich wie die Fritzbox 7590 auch selber die Rufnummern und Anmeldedaten aber leider nicht.

      Auch kommt im Menü nach wie vor keine Anrufbeantworterbox.

      Leider gibt es keine Herstellerhotline ? Die von der Telekom wollen nur online bei der Einrichtung helfen gegen 1,70 € pro Minute.

      Aber Einrichten kann ich selber und tiefere Fragen können oder wollen die nicht beantworten ...

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      Answer

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      7 days ago

      cccccc

      Ich habe Ccmpany Start 100. Was also wählen ?

      Hab jetzt die Digibox nochmal resetet und an meinem DSL-Anschluß neu in Betrieb genommen. Nach etwa 5 Minuten war sie online aber noch ohne Telefonnummern. Bei der Telefoneinrichtung fragt die Box ob Deutschland Lan Sip Trunk oder Company Flex Sip Trunk. Ich habe Ccmpany Start 100. Was also wählen ?

      Habs mal mit der 2. Version versucht und da kommen Abfragen wie "ausgehender Proxy"   .... primary.companyflex.de und ein Link zum Telekom Kundenkonto wo das evtl. steht. Allerdings dort nichts auffindbar. Telefonie Benutzername, Telefonie Passwort, Registrierungsrufnummer ... alles Daten die ich nicht habe oder finde.

      Hab auf Papier nur T-Online-Zugangsdaten von 2011 mit Anschlußkennung, Zugangsnummer = Tel.Nr. und Kennwort.

      Auch der AB tauchte nicht auf, für mich ist ein anrufbeantworter nach wie vor ein Anrufbeantworter und keine "Voicebox" you know !

      Eine Mailanfrage bei der Telekom ist auch nicht mehr möglich nur Links zu Links und wieder zurück. Arbeitet in Bonn noch jemand oder alles KI ?

      cccccc
      Ich habe Ccmpany Start 100. Was also wählen ?

      Telefonieprodukt Company Start

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      7 days ago

      Moin @cccccc

       

      vielen lieben Dank für deine Rückmeldung. Ich biete dir gerne an, dass ich den Vorgang einmal bei meinen Kollegen vom Remote-Service platziere. Die Kollegen unterstützen dich gerne in der Konfiguration und überprüfen hier ebenfalls auf etwaige Fehler. Sollte hier eine Störung vorliegen, ist dieser Service kostenfrei. Wenn es sich hierbei um eine Installationsleistung handelt, wird dies nach Aufwand kostenpflichtig. 

       

      Gib' mir gerne eine kurze Rückmeldung, wenn das für dich in Ordnung ist. 

       

      Viele Grüße

      Lin

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      3 days ago

      Leider kann ich die Digibox nur komplett sehen wenn ich statt mit Edge oder Chrome mit dem alten Firefoxbrowser arbeite. Die neueren Browser zeigen einige Menü-Felder gar nicht an ! ?

      Hab jetzt auf Anraten von  der Telekomhotline den Resetknopf 40 sek. gedrückt und nochmal an den DSL-Anschluß gehängt. Jetzt kamen meine Ruf- Nummern vom CompanyStart 100 Anschluß, aber die Voicebox also der Anrufbeantworter ist immer noch nicht drin. Siehe Bild anbei.

      Meine ISDN-Anlage an der Fritzbox hatte intern 50, hab der Digibox int. ISDN-Buchse auch 50 gegeben und die Amtsnummern aber kann mit der ISDN-Anlage nicht rauswählen. Hab jetzt noch ein Menü bei ISDN gefunden wo man ISDN nochmal zusätzlich aktivieren muß und dann ging es. Die bei AVM in Berlin lachen sich über sowas kaputt ...

      Echt traurig was da in Nürnberg von Bintec zusammenprogrammiert wurde, jetzt zwar von Zyxel aber wer eine Fritzbox hat soll dabei bleiben ...

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