Solved

Digitalisierungsbox Premium Apps über Wlan gehen nicht

6 years ago

Hallo,

 

ich habe die letzten Tage die Digibox Premium bei uns eingerichtet.
Die Smartphones der Mitarbeiter verbinden sich und Internetzugriff geht über die Browser oder ein paar Apps

wie Whatsapp. Apps wie Ebay oder Amazon funktionieren jedoch auf allen Geräten nicht. Woran kann das liegen?

 

Beste Grüße
Chris

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      6 years ago

      @Kalle2014 

      Die IP wurde unter Grundeinstellungen und dann IPv4 Lan Konfiguration eingestellt.

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @Li.Me und @Hei.Dom,

      laut meiner Kollegen vom technischen Fachbereich gibt es hier kein bekanntes Problem. Vielmehr handelt es sich um eine falsche bzw. fehlende Einstellung:

      "Der Fehler war ein nicht aktivierter DHCP-Server für die Schnittstelle br0 (Lokale Dienste -> DHCP-Server -> DHCP-Konfiguration)"

      Ich hoffe, dieser Hinweis hilft Ihnen weiter. Ansonsten kann ich Ihnen anbieten, dies über unseren Remote-Service per Fernwartung überprüfen zu lassen. Dies kann allerdings je nach Aufwand kostenpflichtig sein. Bitte informieren Sie mich, wenn Sie dies wünschen.

      Viele Grüße Martina Ha.

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