Digitalisierungsbox Premium - ausgehende Anrufnummern verteilen

6 years ago

Guten Tag,

ich habe folgendes Problem.

Wir haben eine Digitalisierungsbox Premium. Daran ist ein ip630 und 4 schnurlose Telefone angeschlossen.

Jedes Telefon hat seine eigene Rufnummer. Wenn ich jetzt aber mit einem schnurlosen Telefon jemanden Anrufe, wird die Nummer vom ip630 angezeigt.

Wie kann man Einstellen, dass jedes Telefon bei den ausgehenden Anrufen die zugeteilte Rufnummer angezeigt wird ?

 

Ich freue mich über eure Hilfe.

 

g. Joe

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    • 6 years ago

      Hallo @Joe.Benz ,

      - Wie kann man Einstellen, dass jedes Telefon bei den ausgehenden Anrufen die zugeteilte Rufnummer angezeigt wird ?

      Ich hätte das unter Telefonie -> Interne Rufnummern unter gehende Rufnummer eingestellt.

       

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      from

      6 years ago

      Ja das ist schon echt komisch. Aber vielen Dank für deine Tipps. Eventuell kennt bzw hat jemand anderes das gleiche Problem.

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      from

      6 years ago

      @Joe.Benz 

      Funktioniert es denn eingehend?

      Wie viele Rufnummern sind registriert?

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      6 years ago

      Eingehend Funktioniert alles.

      Es sind 6 Rufnummern insgesamt Registriert

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      Unlogged in user

      from

    • 6 years ago

      Hallo @Joe.Benz,

      vielen Dank für Ihren Beitrag.
      Alternativ können wir auch unseren Remote-Service mit einbinden. Die Kollegen können sich die Einstellungen an der Digitalisierungsbox per Fernwartung anschauen und ggf. auch ändern. Je nach Servicelevel kann dies allerdings kostenpflichtig sein. Bitte informieren Sie mich, ob Sie das wünschen.
      Dann füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über diesen Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.



      Lieben Gruß, Melanie B.

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