Gelöst

Digitalisierungsbox Premium Nachtmodus via Kalender defekt? (V.10.1 Rev. 3 (Patch 19) IPv6, IPSec, PBX from 2016/01/18 00:00:00)

vor 10 Jahren

Hallo liebes Telekom-Team,

 

könnt ihr bitte einmal dringend bei Euch und ggf. dem Hersteller elmeg prüfen, ob es bei der aktuellsten Systemversion (siehe oben) der Digitalisierungsbox Premium einen Fehler in der Verwendung des Nachtbetriebs gibt?

 

Wir möchten den Nachtbetrieb per Kalender nutzen, wie lt. Handbuch beschrieben und haben dazu einen Kalender vom Typ "Nachbtetrieb" angelegt und die Zeiten entsprechend konfiguriert. Allerdings ändert sich der Status des Nachtbetriebs (Statusseite) auch nach Speichern der Konfiguraton, Neustart usw. NICHT. Der Status des Nachtbetriebs ist grundsätzlich AUS.

 

Screenshots der Konfiguration haben wir angehängt. Es scheint als würde der Kalender gar nicht greifen, wir können aber weder im Handbuch noch nach mehrmaliger Durchsicht des gesamten Systems einen Fehler unsererseits finden.

 

Die Funktion ist für uns kritisch, sodass ich um eine schnelle Rückmeldung bitte.

 

Vielen Dank!

Kalender Nachtbetrieb.JPG

Konfiguration Kalender Nachtbetrieb Freitag Bsp.JPG

Status Nachtbetrieb.JPG

Letzte Aktivität

vor 10 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 10 Jahren

      Guten Tag @webksde,

      ich begrüße Sie als neues Mitglied und freue mich über Ihren ersten Beitrag.

      Auf die schnelle habe ich keine Lösung parat, da ich Ihre Frage hinsichtlich des Nachtmodus an die technische Abteilung weitergegeben habe und derzeit auf eine Rückmeldung warte. Daher bitte ich Sie um ein wenig Geduld.

      Seien Sie sich sicher, dass ich mich umgehend melde, sobald das Ergebnis vorliegt.

      Ich freue mich ebenfalls anschließend über Ihr Feedback.

      Freundliche Grüße
      Yalcin A.

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      von

      vor 10 Jahren

      Guten Tag @webksde,

       

      vielen Dank für Ihre Geduld.

       

      Das Ergebnis der technischen Fachabteilung liegt mir vor. Bitte beachten Sie Folgendes bei der Konfiguration der Nachtschaltung:

       

      1. Die eingetragenen Umschaltzeiten müssen vom System aus durchlaufen werden (die Systemzeit der Box muss in Echtzeit über den eingetragenen Umschaltzeitpunkt gehen)
      2. Die eigentliche Umschaltung des Zustandes erfolgt durch das System niemals sekundengenau, sondern kann je nach Auslastung der CPU nach eigenen Tests bis zu einer Minute dauern

       

      Die von Ihnen, in den Screenshots abgebildete Konfiguration ist soweit korrekt.

       

      Konnte ich Ihnen damit weiterhelfen? Ich freue mich über Ihre Nachricht.

       

      Grüße

      Yalcin A.

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo und vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung.

       

      Das scheint tatsächlich die Lösung zu sein, ist allerdings problematisch und etwas unsauber, wenn man z.B. innerhalb dieser Schaltzeit die Digibox neu startet, da das entsprechende Event dann wohl nicht greift.

       

      Unser Test gerade war auf Basis Ihrer Antwort erfolgreich. Wir mussten tatsächlich länger warten und die eingestellte Uhrzeit durchlaufen.

       

      DANKE!!

       

      Falls ein Feedback an den Hersteller möglich ist, sollte hier in zukünftigen Versionen eine entsprechende Anmerkung im Handbuch erfolgen und dieses Prinzip vielleicht noch einmal überdacht werden, sodass es auch nach Neustarts greift...

      von

      vor 10 Jahren

      Hi @webksde,

      vielen Dank für den Hinweis.

      Ich freue mich, auch wenn die Lösung ein wenig unsauber ist, dass es nun funktioniert.

      Ihren Vorschlag habe ich aufgenommen und vermerke es an entsprechender Stelle.

      Sie können sich jederzeit erneut an mich wenden. Ich bin gerne für Sie da.

      Alles Gute und liebe Grüße
      Yalcin A.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Jahren

      Guten Tag @webksde,

       

      vielen Dank für Ihre Geduld.

       

      Das Ergebnis der technischen Fachabteilung liegt mir vor. Bitte beachten Sie Folgendes bei der Konfiguration der Nachtschaltung:

       

      1. Die eingetragenen Umschaltzeiten müssen vom System aus durchlaufen werden (die Systemzeit der Box muss in Echtzeit über den eingetragenen Umschaltzeitpunkt gehen)
      2. Die eigentliche Umschaltung des Zustandes erfolgt durch das System niemals sekundengenau, sondern kann je nach Auslastung der CPU nach eigenen Tests bis zu einer Minute dauern

       

      Die von Ihnen, in den Screenshots abgebildete Konfiguration ist soweit korrekt.

       

      Konnte ich Ihnen damit weiterhelfen? Ich freue mich über Ihre Nachricht.

       

      Grüße

      Yalcin A.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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