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Digitalisierungsbox Smart 2 - OpenVPN Zugang funktioniert nicht mehr
8 months ago
Hallo,
wir haben unseren Anschluss umstellen lassen auf Business DSL Start (VDSL mit 5G Backup Modul).
Wir mussten unsere alte Fritzbox ersetzen und nutzen nun die Digitalisierungsbox Smart 2.
Seitdem funktioniert unser OpenVPN Zugang nicht mehr, der mit der Fritzbox einwandfrei lief.
Wie bekomme ich den wieder zum laufen?
Susan
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8 months ago
Hallo @KMBG ,
in der FB ist doch sicher eine Portweiterleitung für OpenVPN eingerichtet.
Gleiches solltest du bei der Smart2 auch einrichten.
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8 months ago
@KMBG
Meinereiner würde Netzwerkmitschnitte erstellen.
Die DB1 konnte das.
Mangels eigener DB2 weiß ich nicht, ob dieses Feature bei der DB2 realisiert wurde.
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8 months ago
@wari1957
wir haben schon mal geschaut, was eigentlich passiert.
Die Verbindung bis zum Router klappt, rein geht also, aber der Rückweg vom Router zum Client funktioniert nicht.
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8 months ago
aber der Rückweg vom Router zum Client funktioniert nicht.
Der Router sendet aber Pakete an die DB2?
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8 months ago
Hallo @KMBG
Wie genau nutzt Ihr denn OpenVPN?
- Habt Ihr Clients im LAN, die sich bei einem OpenVPN-Gateway irgendwo im Internet anmelden?
- Habt Ihr Clients im Internet, die sich auf einem in der Fritz!Box integrierten OpenVPN-Gateway anmelden (aktuelle Fritz!Boxen können das gar nicht, aber ich habe im Hinterkopf dass das früher mal ging)
- Oder habt Ihr Clients im Internet, die sich durch die Fritz!Box (bzw. zukünftig die Digibox) hindurch an einem OpenVPN-Gateway im LAN anmelden?
Weitere Schritte kann man erst empfehlen wenn die obige Frage geklärt ist.
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8 months ago
Hallo @lejupp,
auf den Client-PCs läuft OpenVPN. Hinter der FB (jetzt Digibox) haben wir einen Router, der den Tunnel zum VPN aufbaut über freigegebene Ports. Die aktuelle IP gibt die FB /Digibox über DynDNS raus, so dass der OpenVPN-Client die IP kennt.
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8 months ago
Der Router sendet aber Pakete an die DB2?
Die Umsetzung der internen auf die externe IP klemmt hier, seltsamerweise geht es aber in der anderen Richtung.
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8 months ago
@lejupp
ja, das passt alles, TCP/UDP haben wir auch alles gecheckt
Ich hatte gestern einen Telekomtechniker da, der das Backupmodul der Digibox installiert hat. Der hat auch noch nach dem VPN geschaut, aber auch keine Lösung gehabt. Er sagte mir dann, ich solle mal die alte Fritzbox wieder anstecken und schauen, ob es dann wieder geht. Alle Anschlüsse der Telekom seien abwärts kompatibel.
Also habe ich die FB wieder in Betrieb genommen. Der Anschluss funktionierte auch, aber VPN geht weiterhin nicht.
Ich habe darauf den VPN -Router mit nach Hause genommen und in mein Heimnetz gesteckt, ebenfalls eine Fritzbox (MagentaZuhause XL Tarif). Hier funktionierte das VPN problemlos.
Neuer Versuch heute morgen wieder am alten Anschluss mit der FB , VPN geht hier nicht.
Mein logischer Schluss hieraus wäre nun, dass gar nicht die Fritzbox oder die Digibox das Problem sind, sondern der Business DSL Start-Tarif.
Frage an die Telekom >> KANN DAS SEIN ?
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8 months ago
Frage an die Telekom >> KANN DAS SEIN ?
Ich bin zwar nicht die Telekom, sage aber Nein.
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8 months ago
@KMBG,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Es wurde ja bereits eine Störung aufgenommen, somit machen wir es so, wie vereinbart, dass wir hier auf die Lösung warten und sollte sich bis Mitte/Ende nächster Woche nichts getan haben oder es eben nicht gelöst wurden, dann bitte ich dich, hier einmal zu melden, dann schauen wir hier weiter.
Ich hoffe, wir kriegen es schnell gelöst und wünsche dir ein tolles Wochenende ☀️
Liebe Grüße
Swetlana
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8 months ago
Liebe @Swetlana S.
ich hatte gestern einen freundlichen Anruf vom Service und einen kurzfristigen Technikertermin für morgen bekommen.
Heute Abend haben wir nur zur Sicherheit das VPN nochmal getestet und die Verbindung hat plötzlich funktioniert.
Mein Problem ist also inzwischen gelöst, den Technikertermin habe ich abgesagt.
Vielen Dank für Hilfe und Unterstützung auf diesem Weg.
VG Susan
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8 months ago
Hallo @klatt-Metallbau ,
super, danke für deine Rückmeldung. 😊
Falls ich sonst noch etwas für dich tun darf, gib mir hier gerne bescheid.
Viele Grüße
Svenja
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