Solved

Digitalisierungsbox Smart 2 Problem Fax senden

8 months ago

Hallo Community,

habe heute die Digitalisierungsbox Smart 2 in Betrieb genommen. 

 

Telefonie funktioniert aber:

 

Ich kann keine Faxe senden, Faxtest an meinem HP Pagewide 477DW wird mit Fehler in der Wähtonerkennung quittiert.
Meldung:  wenn das HP Gerät mit einem PBX Sytem verbunden ist kann der Test zur Wähltonerkennung fehlschlagen.

 

Das stellt sich beim Faxen so dar das das Freizeichen kommt , das Fax fängt an zu wählen und im gleichem Moment kommt das Besetzzeichen.

 

Faxe Empfangen funktioniert.

 

Bei meinem Zyxel 5501 geht alles problemlos

 

Ich hoffe das es dafür eine Lösung gibt.

 

Gruß

Andreas

580

31

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 months ago

      Andreasp36

      wie bereits geschrieben unter der Nr. 0040428990 höre ich die Zeitansage.

      wie bereits geschrieben unter der Nr. 0040428990 höre ich die Zeitansage.
      Andreasp36
      wie bereits geschrieben unter der Nr. 0040428990 höre ich die Zeitansage.

      Habe ich nicht gesehen.

       

      Dann sollte doch ein Fax auch gesendet werden.

      Du muß halt eine 0 voranstellen.

       

      Bei Trace reicht SIP aus.

       

       

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 months ago

      @wari1957 

       

      Super, das ist die Lösung. Einen herzlichen Dank an wari1957 und auch an alle anderen die mitgeholfen haben hier eine Lösung zu finden.

       

      Ich habe diese als PDF angehangen fall noch jemand auf dieses Problem stößt

      1. Die Einstellungen in der DigiBox.

      2. Die Einstellungen im HP MFP (Wartezeit W und eine 0 als zusätzliche Vorwahl)

      LÖSUNG Einstellungen Fax Digitalisierungsbox Smart 2.pdf

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