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vor einem Jahr
Gibt es vielleicht eine Doku zu dem Gerät, die aktueller als 2021 ist und sich auf die aktuelle Firmware bezieht?
Gibt es die nicht als Hilfe an Bord in der DB2?
Als Client darfst du auch das Original des bintec client von NCP verwenden.
1
von
vor einem Jahr
Hallo @gardener1,
herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für den Beitrag.
Hilft der Hinweis von @wari1957 weiter?
Ich kann auch das Team vom Remote-Serivce dazuholen. Dafür füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Authentifikation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.
Lieben Gruß, Melanie
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo @Melanie B. @wari1957 ,
der Hinweis hat mir leider erstmal nicht weiter geholfen. Wir haben das Gerät jetzt reklamieren lassen und nehmen eine Fritz!Box. Ich denke, dass das mein Problem lösen wird.
Gruß
0
1
von
vor einem Jahr
Moin @gardener1,
lieben Dank für deine Rückmeldung. Lass' uns gerne wissen, wie es sich mit der Fritzbox verhält.
Viele Grüße
Lin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Um das hier mal abzuschließen: Bei der Fritzbox funktionierte alles mit dem VPN auf Anhieb und die Telefonanlage ist auch übersichtlicher.
Gruß und danke für die Hilfe
Tim
0
Uneingeloggter Nutzer
von