Hallo

Ich versuche seit Tagen einen DSL Anschluss für meine zukünftige Wohnung im Februar zu buchen. 
MagentaZuhause L Young mit 100Mbit/s. 

Nach einer erfolgreichen Verfügbarkeitsprüfung an meiner Adresse (MagentaZuhause ist mit bis zu 250 MBit/s im Download und bis zu 40 MBit/s im Upload verfügbar.) werde ich nach dem Klick auf jetzt bestellen direkt zu der Internetseite für Glasfaseranschlüsse weitergeleitet.
An meiner Adresse wird Glasfaser gerade ausgebaut, ist aber erst ab November verfügbar. So lange will ich eher nicht warten.

Ich habe schon mehrmals beim Kundenservice angerufen, diese konnten mir aber nicht helfen und wollten den Tarif übers Telefon zusammen mit mir buchen. Hier entfällt aber dann der 100€ Bonus, den ich fürs Online buchen erhalten würde.

Auf der Mein Magenta App bin ich bis zum Vertragsabschluss gekommen, habe dann aber 2 mal schon nach 15min eine Auftragsstornierung erhalten, mit den Worten: Ihr gewünschtes Produkt ist leider nicht buchbar.

Wie kann ich online buchen? Wenn es über den Kundenservice telefonisch geht, wieso geht es nicht online? ich würde sehr gerne den 100€ Bonus mitnehmen, als Studentin ist jeder Euro wichtig 😄

Ich wäre sehr dankbar, wenn mir hier jemand weiterhelfen könnte.