Hallo,
ich habe Disney+ Standard by Telekom heute, am 18.09.2026, gekündigt.
In Ihrer Preisanpassungsinformation wurde mir mitgeteilt, dass die Mindestvertragslaufzeit am 03.10.2026 endet und ich den Vertrag aufgrund der Preisanpassung ohne Kündigungsfrist zum Ablauf des 03.10.2026 kündigen kann.
In meinem Kundencenter wird jedoch als frühestmöglicher Kündigungstermin der 11.09.2027 angezeigt.
Ich bitte daher um Prüfung und um Bestätigung, dass meine Kündigung aufgrund der angekündigten Preisanpassung zum Ablauf des 03.10.2026 wirksam wird und Disney+ danach nicht weitergeführt bzw. berechnet wird.
Vielen Dank.
vor 18 Tagen
In meinem Kundencenter wird jedoch als frühestmöglicher Kündigungstermin der 11.09.2027 angezeigt.
Hallo,
ich habe Disney+ Standard by Telekom heute, am 18.09.2026, gekündigt.
In Ihrer Preisanpassungsinformation wurde mir mitgeteilt, dass die Mindestvertragslaufzeit am 03.10.2026 endet und ich den Vertrag aufgrund der Preisanpassung ohne Kündigungsfrist zum Ablauf des 03.10.2026 kündigen kann.
In meinem Kundencenter wird jedoch als frühestmöglicher Kündigungstermin der 11.09.2027 angezeigt.
Ich bitte daher um Prüfung und um Bestätigung, dass meine Kündigung aufgrund der angekündigten Preisanpassung zum Ablauf des 03.10.2026 wirksam wird und Disney+ danach nicht weitergeführt bzw. berechnet wird.
Vielen Dank.
Das Kundencenter berücksichtigt bei dieser Anzeige keine Kündigung.
5
von
vor 16 Tagen
Bedeutet?
Das Kundencenter weiß von der Kündigung nix.
0
von
vor 15 Tagen
Frage mich warum du antwortest wenn du keine Hilfe bist.
Rufnummer ist hinterlegt. Außerdem bin ich jederzeit über Email erreichbar.
0
von
vor 15 Tagen
Hallo @YUNSTAR,
die Rückrufnummer ist noch nicht hinterlegt. Kannst du diese bitte hinterlegen und uns Bescheid geben? Per E-Mail melden wir uns nicht zurück, das geht nur über ein Telefonat hier. Teile uns auch mit, wann es mit dem Rückruf passt.
Viele Grüße Türkan
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von