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DLM aktiviert und erhöht sich nicht?
vor 5 Jahren
Hallo, anfang Juni war mein DSL100 Anschluss massiv gestört und DLM hat wohl eingegriffen und die DSLAM Max Rate schlussendlich auf 60000 (down) und 27000 (up) reduziert. Nach einem Technikerbesuch am 05.06. war dann alles wieder in Ordnung und die Leitung läuft super stabil. Nur die Max. Rate hat sich nicht verändert. Es gab einen Sync-Verlust zwischenzeitlich, seit 28 Tagen steht die Verbindung aber ohne weitere Disconnect. Der Fehlerzehler steht bei Null. Was muss passieren, damit die DSLAM rate wieder steigt oder wie lange dauert es noch, bis DLM diese wier anhebt? Liebe Grüße
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vor 5 Jahren
Sämtliche Anschlüsse in unmittelbarer Umgebung müssen störungsfrei laufen — nicht nur der eigene Anschluß.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Nun habe ich zwar nur einen schnarchlangsamen MagenaZuhause S hybrid Anschluss, aber leider ist auch meine Erfahrung: Die Adaption mittells RAM kennt nur eine Richtung hin zu geringeren Datenraten. Will ich mögliche, höhere Geschwindigkeiten erzielen, muss ich die DSL-Verbindung neu initiieren, indem ich den Router neu starte oder das DSL-Kabel kurz abziehe.
1 Sterne Mitglied
vor 5 Jahren
nun, vielleicht kann mir ja das Hilfe-Team einmal beantworten, ob DLM bei mir überhaupt aktiviert ist oder es andere Ursachen gibt.
Es kann doch nicht sein, dass bis zu einer Störung die volle Bandbreite anliegt, diese dann runtergeregelt wird und nach der Störungsbeseitigung diese nicht wieder hochgesetzt wird bzw. es keine Möglichkeit geben soll, dies dann manuell wieder hochzusetzten.
Der Anschluss läuft seit dem 05.06. fehlerfrei und ist trotzdem noch gedrosselt.
PS: Der Techniker sprach am 05.06. davon, dass die volle Bandbreite spätestestens 2 Tage später wieder anliegen soll. In anderen Post ist zu lesen, dass dies nach 14 Tagen oder drei Wochen erfolgt.
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Community Manager*in
vor 5 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat. Laut meiner Messung ist das DLM an Ihrem Anschluss tatsächlich aktiv. Wie besprochen lasse ich meine Kollegen da noch mal genauer drüberschauen. Ich hoffe, sie bekommen den Anschluss wieder in die Spur.
Viele Grüße
Sabine J.
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für den Einsatz. Ich habe die Versuche bemerkt, da die Verbindung dann kurz weg war. Wäre schön, wenn es dann mal wieder hochgehen würde.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Sarah Ti., gegen 17.30 oder morgen, dann ab 8.00 Uhr. Hoffe, wir finden dann eine Lösung. Viele Grüße
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Sarah Ti.heute nacht hat sich die fritz.box ein neues update gezogen und anschl. hatte ich dann wieder die volle Geschwindigkeit.
Danke für die Unterstützung, den Speedport, der auch gestern bereits geliefert wurde, schicke ich wieder zurück.
LG
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
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