Hallo Telekom hilft Team,
mein MagentaZuhause XL (250 Mbit/s) Anschluss wurde vom ASSIA / DLM -System auf ein DSLAM-Maximum von 225.000 kbit/s heruntergeregelt. Grund dafür waren zahlreiche Neustarts um den 20.10.2026 wegen einer mittlerweile behobenen Störung.
Meine aktuelle Leitungskapazität wird in der Fritz!Box mit hervorragenden 281.546 kbit/s angezeigt, die Leitung läuft wieder absolut stabil. Ich habe meine Kundendaten im Profil hinterlegt und würde mich freuen, wenn ein Techniker einen manuellen DLM -Reset (Port-Reset) anstoßen könnte, damit das ursprüngliche DSLAM-Maximum, das zuvor jahrelang funktionierte, freigegeben wird.
Vielen Dank!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
@ghfoto
Das geht nur automatisch, dauert bis zu etwa 2 Wochen 👍
Gruß Waage1969
1
von
vor 58 Minuten
Danke, ist mir inzwischen auch klar! Schönes Wochenende
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Auch dir ein freundliches Hallo @ghfoto
Melde doch einfach mal eine Wiederholungs-Störung unter 0800 330 1000 /-Störung oder telekom.de/stoerung.
Du kannst natürlich auch hier auf einen Teami warten, dann solltest du aber unter -weitere Informationen- eine Zeitfenster für den Rückruf angeben.
Grüßle 🦂
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vor 2 Stunden
wenn ein Techniker einen manuellen DLM -Reset (Port-Reset) anstoßen könnte
Hallo Telekom hilft Team,
mein MagentaZuhause XL (250 Mbit/s) Anschluss wurde vom ASSIA / DLM -System auf ein DSLAM-Maximum von 225.000 kbit/s heruntergeregelt. Grund dafür waren zahlreiche Neustarts um den 20.10.2026 wegen einer mittlerweile behobenen Störung.
Meine aktuelle Leitungskapazität wird in der Fritz!Box mit hervorragenden 281.546 kbit/s angezeigt, die Leitung läuft wieder absolut stabil. Ich habe meine Kundendaten im Profil hinterlegt und würde mich freuen, wenn ein Techniker einen manuellen DLM -Reset (Port-Reset) anstoßen könnte, damit das ursprüngliche DSLAM-Maximum, das zuvor jahrelang funktionierte, freigegeben wird.
Vielen Dank!
@ghfoto
Nochmal an alle hier mit dieser Forderung.
Dies wird nicht geschehen!
2
von
vor einer Stunde
Diese Antwort macht deutlich, dass man solche Vorschläge von Google KI mit vorsicht genießen sollte. Von dort stammt nämlich die Idee zu meiner Bitte (und vielleicht auch die aller anderen).
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von
vor einer Stunde
Diese Antwort macht deutlich, dass man solche Vorschläge von Google KI mit vorsicht genießen sollte.
Diese Antwort macht deutlich, dass man solche Vorschläge von Google KI mit vorsicht genießen sollte. Von dort stammt nämlich die Idee zu meiner Bitte (und vielleicht auch die aller anderen).
Danke, danke, danke!
ein schönes Wochenende
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
@ghfoto Dein runtergeregelter Anschluss ist immer noch vertragskonform und bringt immer noch die erforderliche Geschwindigkeit aus Sicht der Bundesnetzagentur.
Deshalb: warte einfach ein paar Tage bis hoffentlich die Geschwindigkeit automatisiert wieder hochgeregelt wird.
Willst Du solche Geschwindigkeitseingriffe vermeiden - die gibt es nur bei (V)DSL. Falls bei Dir Glasfaser verfügbar sein sollte...
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vor einer Stunde
Danke, das ist mir klar. Schönes Wochenende.
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Uneingeloggter Nutzer
von