Hallo!
Ich habe einen MagentaZuhause M Hybrid Tarif. In meinem Ort sind die 50 Mbit/s eigentlich verfügbar, dennoch bekommen ich nicht mehr als 8 - 10 Mbit/s. Ich habe bereits den Computer per Lan-Kabel an den Router (Speedport Hybrid) angebunden und alle im Hintergrund laufenden Programme geschlossen. Ich habe bereits verschiedene Browser installiert und die Speed-Tests um verschiedene Tageszeiten durchgeführt. Trotzdem hab ich immernoch das selbe Problem. Die Upload-Geschwindigkeit wird komischer Weise mit manchmal 14 Mbit/s sogar überboten, aber der Download kommt nicht annäherungsweise an die 20 Mbit/s ran. Woran könnte das liegen? Im Anhang noch Bilder von der Speedport Hybrid Benutzeroberfäche.
Edit Marita S.: Bilddatei wegen personenbezogener Daten entfernt [Datenschutz].
vor 8 Jahren
Hy nabend un herzlich willkommen hier 🙂💕 @roland-auberer was für dsl wurde denn genau bestätigt 🤔🤔 un welchen m Tarif hast du denn genau den m2 oder m(2) beim m 2 is ne vdsl dabei un Lte bis 50 MBit un beim m(2) is ne adsl via 16000 MBit dabei un Lte bis 50 MBit..
da würden mi mal die empfangswerte im Router interessieren 🙂
bitte mal hier mit dem gerätepassword einloggen un dann diese adresse hier aufrufen dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha
hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny dazu hier ne Anleitung 
findest du im routerlog irgendwas auffälliges in Hinsicht auf dsl oder lte ...oder mehrere cell id s ...sin alle Bonding tunnels alle uf Up
hat dein router Die neuste Firmware druff bitte prüfen
bitte ins routermenü einloggen un dann Das hier aufrufen dann kommst du an die dsl infos
bitte Au den unteren Teil mit den dsl Fehler un wann wurde denn der Router das letzte mal neugestartet 🙂🤔
bitte vorsorglich fals ein teami gebraucht wird
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa...grüsle 🙂💕
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von
vor 8 Jahren
@roland-auberer
Der Speedport Hybrid funktioniert auch an nicht Hybrid Anschlüssen. Es gibt jedoch bessere Router.
Gruß
von
vor 8 Jahren
Ok mal schauen!
Vielen Dank!
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von
vor 8 Jahren
@roland-auberer
nur so als Hinweis, es gibt viele Hybrid Nutzer die hinter dem Speedpot Hybrid noch eine FritzBox laufen haben
Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Jahren
@roland-auberer
Hallo,
zu allererst der LTE Anteil wird von der Telekom nicht garantiert. Und LTE ist ein shared Medium, also teilen alle die verfügbare Bandbreite.
Aber mal zur Fehleranalayse, Du hast den Tarif MagentaZuhause Hybrid M ohne irgendwelche weiteren Zahlen?
Dann wird mit deinen Speedtests nichtmal der normale DSL Anteil erreicht. Und LTE wird nur bei einer Auslastung über 80% zugeschaltet.
Schau Dir mal in deinem Hybrid den DSL Sync an (direkt auf der Login Seite unter Statusinformationen)
Und gib uns mal Bescheid
Gruß
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von
vor 8 Jahren
Also der DSL Link is laut meinem Speedport Syncron. Im Anhang meine Werte beim Speed-Test
Unbenannt.PNG
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
vielen Dank, dass Sie die Daten im Profil eingetragen haben.
Der LTE -Sender ist ordentlich ausgelastet, daher ist der Geschwindigkeitszuwachs durch LTE aktuell nicht so hoch, wie gewünscht.
Die haben eine DSL 6000 RAM Leitung und somit schaltet sich LTE dazu.
Jetzt habe ich aber gesehen, dass bei Ihnen auch VDSL verfügbar ist. Dies dann aber nur ohne Hybrid.
Ich kann aktuell nicht verstehen, warum unsere Kollegen Ihnen das nicht angeboten haben.
Wenn Sie an einem Produktwechsel interessiert sind, geben Sie mir gerne Bescheid.
Viele Grüße
Marita S.
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Uneingeloggter Nutzer
von