Hallo!
Ich mag Feedback an die Webseitenentwickler des Kundencenters geben bzw. bitte um Hilfe:
klicke ich angemeldet auf einen Rechnungs- oder EVN -PDF - „Link“, zappelt es etwas, und es öffnet sich in Firefox und Brave eine „about: blank“ Seite und sonst tut sich nichts. Im Safari tut es witzigerweise.
Das blau unterstrichene „Rechnung (PDF)“ ist aber kein klassischer Link bzw. das Kontextmenü (open in new tab oder save as ist leider weg-ge-scriptet. Nicht witzig.
Also weniger gescripte, und mehr Tests, in „Any-Browser“, also ein paar mehr, was die Web-Designer da verzapfen, wäre manchmal schön.
Danke!
Andi.
vor 2 Stunden
@andi205 Und wenn Du Dein Gerät so einrichtest, dass .pdfs eben nicht im Browser sondern separat im Reader geöffnet werden ?
1
von
vor einer Stunde
PDF‘s in anderen Apps öffnen: das geht unter iOs / iPadOs nicht (standardmäßig); man kann nur „Teilen“. Aber: dazu müsste das PDF korrekt geladen sein, und daran hapert es. Alle Browser stellen ja auf anderen Webseiten PDFs korrekt dar. Jedoch scheint das PDF gar nicht richtig geladen zu werden.
Die Browser und PDF-Anzeige ruhen ja auf iOs Systemfunktionen.
Google bringt es auf den Punkt und bietet Lösungen an.
Ich sehe hier allerdings die Möglichkeit zum Dialog, und wenn die Feedbackstrukturen der Telekom funktionieren, haben die Webentwickler jetzt die Gelegenheit, etwas nach zu bessern.
Ergebnis der Suche:
Das von Ihnen beschriebene Problem im Telekom-Kundencenter ist ein bekannter Skript- und Pop-up-Fehler, der durch die Art und Weise ausgelöst wird, wie die Telekom den Rechnungs-Download via JavaScript steuert
. [1]about:blank
-Seite. Dass es in Chrome oder Safari unter iOS/iPadOS funktioniert, liegt an der unterschiedlichen Handhabung solcher Skript-Anfragen durch die Browser-Engines. [1]Methode 1: Pop-up-Blocker temporär deaktivieren
Methode 2: Die offizielle MeinMagenta App nutzen [2]
Methode 3: Rechnungsversand per E-Mail aktivieren
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Windows 11, Firefox 152. Klick auf den Link öffnet das PDF ganz normal als Tab im Firefox.
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vor einer Stunde
Auf dem PC ist es kein Problem, das weiß ich.
Irgendeine Script-Besonderheit scheint aber unter iOs bei (manchen?) alternativen Browsern die Funktion zu verhindern.
Firefox auf iPad hat das gleiche Problem.
Chrome dagegen funktioniert.
Jetzt zu sagen: „es gibt aber 2 Browser, unter denen es tut“ macht nicht eben das Webdesign besser.
Oder gibt mir immer noch keinen Zugriff auf den Download-Link, um direkt „speichern unter“ auf das PDF anzuwenden.
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Uneingeloggter Nutzer
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