Download-Problem seit Umstellung von DSL16 auf 16+

vor 17 Jahren

Hallo,

Habe seit Anfang Juni Entertain mit DSL 16+ geschaltet bekommen. Mein Router (Speedport w920v) syncronisiert auch mit Down-/Upstream: 17692 kbit/s /1180 kbit/s, siehe Statusbericht:

http://img413.yfrog.com/i/speedportw920v.jpg/

Die Uploadwerte werden auch annähernd erreicht, nur beim Download ist bei 13500kbit/s schluss. Dies habe ich durch mehrere Tests unabhängig von der Tageszeit feststellen können. Der Media Revieiver war dabei immer vom Netz getrennt. Habe mich dabei nicht auf irgendwelche Speedtests verlassen, sondern mehrere Dateien von mehreren Servern gleichzeitig runtergeladen, so daß die Leitung maximal ausgelastet war. Die Addition aller Werte ergab immer rund 13500kbit/s, was sich auch mit den Angaben vom DSL Manager deckt. Ich hatte zuvor die "normale" 16000er Leitung über 1und1, wobei der Router damals mit 16050kbit/s syncronisierte und die Werte im Download auch definitiv erreicht wurden. Nun mit der 16+ Leitung wird sogar noch höher syncronisiert, aber die Geschwindigkeit wird nicht mal annähernd erreicht.
Der Statusbericht aus dem Router zeigt die Werte eine Stunde nach der Synroniesation. Die CRC-Fehler steigen stündlich um die angegebenen Werte.
Die Leitung läuft soweit stabil, nur ab und an habe ich kurze Bild- und Tonaussetzer (aber eher selten).
Ich weiß, daß 13500kbit/s laut AGB im zugesicherten Bereich liegen, aber wenn den Router mit 17692 kbit/s syncronisiert, sollte doch schon mehr drin sein.
Hab auch schon einen anderen Router gestestet und auch Splitter getauscht, aber alles ohne Erfolg.
Ich nutze Vista x64, aber auch unter XP ist das Problem das Gleiche.
Woran könnte es liegen, daß jedesmal bei 13500kbit schluss ist?

Gruß
Manuel

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    • vor 17 Jahren

      Frage??
      Fehlt was??
      Was ist das Problem??
      Gehts um einzelne Bits oder was macht schwierigkeiten??????

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    • vor 17 Jahren

      Woran könnte es liegen, daß jedesmal bei 13500kbit/s schluss ist?


      Woran könnte es liegen, daß jedesmal bei 13500kbit/s schluss ist?

      Woran könnte es liegen, daß jedesmal bei 13500kbit/s schluss ist?



      Mein Problem ist, daß meine Downloadgeschwindigkeit trotz 16+ niedriger ist als bei meiner 16er Leitung, die ich zuvor hatte, obwohl mit 16+ eine schnellere Leitung als zuvor anliegt.

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    • vor 17 Jahren

      Woran könnte es liegen, daß jedesmal bei 13500kbit/s schluss ist?



      Woran könnte es liegen, daß jedesmal bei 13500kbit/s schluss ist?


      Woran könnte es liegen, daß jedesmal bei 13500kbit/s schluss ist?



      Mein Problem ist, daß meine Downloadgeschwindigkeit trotz 16+ niedriger ist als bei meiner 16er Leitung, die ich zuvor hatte, obwohl mit 16+ eine schnellere Leitung als zuvor anliegt.

      Hallo,

      daß mit 16000+ eine schnellere Leitung anliegt, ist so nicht richtig! Mit 16000+ erhöht
      sich nur die garantierte Bandbreite.

      16000 = 6304 - 16000
      16000+ = 10000 - 16000 kbit/s

      Gruß ricban

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    • vor 17 Jahren

      Das ist mir klar, aber ich meinte damit auch, daß mein Router mit 16000+ mit 17692 kbit/s syncronisiert und damals mit der 16000er Leitung mit 16050 kbit/s syncronisierte. Dennoch erreichte ich mit der 16000er Leitung den vollen Speed von knapp 16000 kbit/s. Jetzt nach Umstellung auf 16000+ erreiche ich eben nur noch 13500 kbit/s. Das kann doch nicht sein. Wenn 17692 kbit/s am Router anliegt, muß der Wert doch auch annähernd erreicht werden. Das sind rund 25% Verlust.

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    • vor 17 Jahren

      Hallo Manuel,

      Habe seit Anfang Juni Entertain mit DSL 16+ geschaltet bekommen. Mein Router (Speedport w920v) syncronisiert auch mit Down-/Upstream: 17692 kbit/s /1180 kbit/s, Die Uploadwerte werden auch annähernd erreicht, nur beim Download ist bei 13500kbit/s schluss. Dies habe ich durch mehrere Tests unabhängig von der Tageszeit feststellen können.

      Habe seit Anfang Juni Entertain mit DSL 16+ geschaltet bekommen. Mein
      Router (Speedport w920v) syncronisiert auch mit Down-/Upstream: 17692
      kbit/s /1180 kbit/s,

      Die Uploadwerte werden auch annähernd erreicht, nur beim Download ist
      bei 13500kbit/s schluss. Dies habe ich durch mehrere Tests unabhängig
      von der Tageszeit feststellen können.
      Habe seit Anfang Juni Entertain mit DSL 16+ geschaltet bekommen. Mein
      Router (Speedport w920v) syncronisiert auch mit Down-/Upstream: 17692
      kbit/s /1180 kbit/s,

      Die Uploadwerte werden auch annähernd erreicht, nur beim Download ist
      bei 13500kbit/s schluss. Dies habe ich durch mehrere Tests unabhängig
      von der Tageszeit feststellen können.


      Die Geschwindigkeit Ihres DSL-Anschlusses ist das, was Ihnen im Router angezeigt
      wird und die Geschwindigkeit Ihres Anschlusses liegt am oberen Ende des
      Bandbreitenkorridors. Die Geschwindigkeit des DSL-Anschlusses ist aber nur einer
      von vielen Faktoren, die die Übertragungsrate einen konkreten Downloads
      beeinflussen können. Wenn Datenübertragungen auf einem Rechner nur mit
      unbefriedigender Geschwindigkeit ablaufen, dann liegt das in aller Regel nicht
      an der Geschwindigkeit des DSL-Anschlusses, sondern hat andere Ursachen, die
      sowohl lokal als auch im Netz liegen können.
      Grundsätzlich gilt, dass Sie die Ihnen bei Ihrem DSL-Anschluss zur Verfügung
      stehende Bandbreite nicht immer und beim Zugriff auf jeden Host dieser Welt voll
      ausnutzen können, denn Ihr DSL-Anschluss stellt nur einen kleinen Teil der
      Strecke dar, den die Daten auf ihrem Weg vom jeweiligen Server zu Ihrem Rechner
      zurückzulegen haben. Je schneller der eigene Anschluss ist, desto größer wird
      natürlich auch die Wahrscheinlichkeit, dass die Übertragungsgeschwindigkeit
      nicht mehr von den Möglichkeiten des eigenen Anschlusses, sondern von anderen
      Faktoren limitiert wird.

      Ich weiß, daß 13500kbit/s laut AGB im zugesicherten Bereich liegen,

      Ich weiß, daß 13500kbit/s laut AGB im zugesicherten Bereich liegen,
      Ich weiß, daß 13500kbit/s laut AGB im zugesicherten Bereich liegen,


      Das ist ein Missverständnis. Für die Übertragungsraten, die Sie bei konkreten
      Downloads mit Ihrem Equipment an einem Anschluss erzielen, wird überhaupt keine
      Geschwindigkeit zugesichert - so etwas ist aus den oben genannten Gründen
      niemandem möglich. Was zugesichert wird, ist die Geschwindigkeit des
      DSL-Anschlusses
      und die liegt nicht bei 13500 kBit/s, sondern mit 17692
      kbit/s (ATM-Datenrate) am obersten Ende des vereinbarten Bandbreitenkorridors.

      Hab auch schon einen anderen Router gestestet und auch Splitter getauscht, aber alles ohne Erfolg.

      Hab auch schon einen anderen Router gestestet und auch Splitter
      getauscht, aber alles ohne Erfolg.
      Hab auch schon einen anderen Router gestestet und auch Splitter
      getauscht, aber alles ohne Erfolg.


      Das kann auch nichts bringen - da der Router an Ihrem Anschluss bereits
      mit bestmöglicher Geschwindigkeit synchronisiert, kann das auch nicht mehr
      besser werden.

      Woran könnte es liegen, daß jedesmal bei 13500kbit schluss ist?

      Woran könnte es liegen, daß jedesmal bei 13500kbit schluss ist?
      Woran könnte es liegen, daß jedesmal bei 13500kbit schluss ist?


      Hierfür käme zum Beispiel die Anbindung des Rechners an den Router in Frage,
      insbesondere bei kabellosen Verbindungen. Das lässt sich zum Beispiel
      überprüfen, indem man den Rechner testweise einmal auf anderem weg mit dem
      Router verbindet (also per Kabel, wenn man sonst WLAN verwendet oder per WLAN,
      wenn man sonst ein Kabel nutzt). Wenn Ihr Rechner per Ethernetkabel mit dem
      Router verbunden ist, machen Sie bitte einmal einen Doppelklick auf das
      Netzwerk-Symbol im Traybereich. Es öffnet sich ein Fenster mit dem Titel "Status
      von LAN-Verbindung" - darin wird Ihnen unter anderem in der Zeile
      "Übertragungsrate" auch die (nominelle) Übertragungsrate der Ethernetverbindung
      zum Router angezeigt. Dort sollte "100 MBit/s" stehen.
      In anderen Fällen sind Rechner von Schadsoftware befallen, die die Verbindung
      des Kunden für ihre Zwecke missbraucht (zum Beispiel zum Versenden von
      Spam-E-Mails) und dadurch die für den Nutzer verfügbare Bandbreite beschneidet.
      Um das zu überprüfen, können Sie zum Beispiel den DSL-Manager (oder den
      Systemmonitor) nutzen, um die momentanen Übertragungsraten zu beobachten.
      von Interesse ist dabei zunächst einmal, ob die Übertragungsrate in beide
      Richtungen wirklich Null ist, wenn Sie nicht surfen, keine anderen
      Internetanwendungen nutzen und auch sonst keine Downloads laufen, aber der
      Browser geöffnet ist.
      Auch eine Sicherheitssoftware kann unter ungünstigen Umständen die
      Geschwindigkeit beeinträchtigen. Um diese Möglichkeit zu überprüfen, gehen Sie
      bitte einmal so vor, wie es unter <>
      beschrieben wird.
      Bevor Sie sich aber auch die Suche nach Ursachen und Lösungen machen, sollten
      Sie zunächst noch einmal überprüfen, ob es überhaupt tatsächlich ein Problem
      gibt, indem Sie einen eigenen Geschwindigkeitstest durchführen. Bei Ihren Tests
      sollten Sie nicht einfach nur mehrere Downloads parallel durchführen, sondern
      dies wenn möglich mit verschiedenen Anwendungen über verschiedene Protokoll und
      von verschiedenen Servern tun. Ein ideales Testszenario würde also zum Beispiel
      vier große HTTP-Downloads über den Browser von verschiedenen (schnellen)
      Servern, zwei weitere FTP-Downloads mit einem FTP-Client von zwei weiteren
      Servern und als Sahnehäubchen noch ein Download einer E-Mail mit einem sehr
      großen Anhang umfassen. Ganz wichtig: dieses ganze "Download-Bouquet" sollte
      gleichzeitig ablaufen. Das erfordert also eine gewisse Vorbereitung.
      Für die Beobachtung der dabei erreichten Geschwindgkeit können Sie den oben
      bereits erwähnten DSL-Manager verwenden, denn der zeigt Ihnen die jeweilige
      Momentangeschwindigkeit und zwar für alle laufenden Übertragungen. Sie sehen
      dadurch also auch, welche Maximalgeschwindigkeit erreicht wird und ob die
      Gesamtübertragungsrate ungefähr konstant ist oder stark schwankt. Beides sind
      relevante Informationen.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Home-Team
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    • vor 17 Jahren

      Dennoch erreichte ich mit der 16000er Leitung den vollen Speed von knapp 16000 kbit/s. Jetzt nach Umstellung auf 16000+ erreiche ich eben nur noch 13500 kbit/s. Das kann doch nicht sein.


      Dennoch erreichte ich mit der 16000er Leitung den vollen Speed von knapp 16000 kbit/s. Jetzt nach Umstellung auf 16000+ erreiche ich eben nur noch 13500 kbit/s. Das kann doch nicht sein.

      Dennoch erreichte ich mit der 16000er Leitung den vollen Speed von knapp 16000 kbit/s. Jetzt nach Umstellung auf 16000+ erreiche ich eben nur noch 13500 kbit/s. Das kann doch nicht sein.



      Das meine ich auch.

      Bei mir ist übrigens auch bei 13050 kbit/s Schluss.
      Habe die Messung so gemacht wie oben beschrieben.

      Gibt es jemanden, der mehr als 13500 kbit/s schafft bei einem 16000+ Anschluss ?
      Und wenn ja, was für ein Modem wird verwendet und an welchem DSLAM hängt es ?

      Währe Dankbar für jede Mitteilung

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    • vor 17 Jahren


      Hallo PCusta,

      Dennoch erreichte ich mit der 16000er Leitung den vollen Speed von knapp 16000 kbit/s. Jetzt nach Umstellung auf 16000+ erreiche ich eben nur noch 13500 kbit/s. Das kann doch nicht sein.


      Dennoch erreichte ich mit der 16000er Leitung den vollen Speed von
      knapp 16000 kbit/s. Jetzt nach Umstellung auf 16000+ erreiche ich eben
      nur noch 13500 kbit/s. Das kann doch nicht sein.

      Dennoch erreichte ich mit der 16000er Leitung den vollen Speed von
      knapp 16000 kbit/s. Jetzt nach Umstellung auf 16000+ erreiche ich eben
      nur noch 13500 kbit/s. Das kann doch nicht sein.


      Das meine ich auch.
      Bei mir ist übrigens auch bei 13050 kbit/s Schluss.
      Habe die Messung so gemacht wie oben beschrieben.

      Bitte beachten Sie unsere Antwort von gestern, 21:00 Uhr, hier im
      Thread.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Home-Team
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    • vor 17 Jahren

      Hallo PCusta, Dennoch erreichte ich mit der 16000er Leitung den vollen Speed von knapp 16000 kbit/s. Jetzt nach Umstellung auf 16000+ erreiche ich eben nur noch 13500 kbit/s. Das kann doch nicht sein.



      Hallo PCusta,



      Dennoch erreichte ich mit der 16000er Leitung den vollen Speed von
      knapp 16000 kbit/s. Jetzt nach Umstellung auf 16000+ erreiche ich eben
      nur noch 13500 kbit/s. Das kann doch nicht sein.


      Hallo PCusta,



      Dennoch erreichte ich mit der 16000er Leitung den vollen Speed von
      knapp 16000 kbit/s. Jetzt nach Umstellung auf 16000+ erreiche ich eben
      nur noch 13500 kbit/s. Das kann doch nicht sein.


      Das meine ich auch.

      Bei mir ist übrigens auch bei 13050 kbit/s Schluss.
      Habe die Messung so gemacht wie oben beschrieben.

      Bitte beachten Sie unsere Antwort von gestern, 21:00 Uhr, hier im
      Thread.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Home-Team

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      Habe ich.

      kann es nicht sein, das für den Multicast etwas Bandbreite reserviert wird ?
      Das würde auch erklären, warum bei Mainiac vorher die volle Bandbreite zu Verfügung stand.

      Wenn es aber Entertain Benutzer mit 16+ Anschluss gibt, die mehr als 13500 kbit/s schaffen, liegt es an unseren Anschlüssen.

      Da mein Anschluss auch eine gewisse Beschränkung aufweist, habe ich ein gewisses Interesse an Mainiac vermeintliches Problem.

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    • vor 17 Jahren

       
      Hallo PCusta,

      kann es nicht sein, das für den Multicast etwas Bandbreite reserviert wird ? Das würde auch erklären, warum bei Mainiac vorher die volle Bandbreite zu Verfügung stand.

      kann es nicht sein, das für den Multicast etwas Bandbreite reserviert
      wird ?
      Das würde auch erklären, warum bei Mainiac vorher die volle Bandbreite
      zu Verfügung stand.
      kann es nicht sein, das für den Multicast etwas Bandbreite reserviert
      wird ?
      Das würde auch erklären, warum bei Mainiac vorher die volle Bandbreite
      zu Verfügung stand.


      Ist Ihr Media Receiver mit dem Router verbunden und eingeschaltet,
      während Sie die Geschwindigkeitstests durchführen?

      Da mein Anschluss auch eine gewisse Beschränkung aufweist, habe ich ein gewisses Interesse an Mainiac vermeintliches Problem.

      Da mein Anschluss auch eine gewisse Beschränkung aufweist, habe ich ein
      gewisses Interesse an Mainiac vermeintliches Problem.
      Da mein Anschluss auch eine gewisse Beschränkung aufweist, habe ich ein
      gewisses Interesse an Mainiac vermeintliches Problem.


      Wie ermitteln Sie die Übertragungsgeschwindigkeit? Mit welcher
      Geschwindigkeit synchronisiert sich Ihr Router mit der Gegenstelle? Was
      für DSL-Hardware setzen Sie ein? Nennen Sie uns bitte einmal die ganze
      Verbindungskette, also angefangen beim Ethernet- bzw. WLAN-Adapter Ihres
      Rechners über einen eventuell vorhandenen Switch, Hub oder
      WLAN-Acesspoint, zum gegebenenfalls vorhandenen DSL-Router und
      schließlich zum DSL-Modem. Heutzutage sind meist mehrere der genannten
      Funktionen in einem Gerät vereint - dann nennen Sie uns einfach nur das.
      Nennen Sie uns bitte zusätzlich das auf Ihrem Rechner eingesetzte
      Betriebssystem und wenn Sie eine WLAN-Verbindung nutzen, dann nennen Sie
      uns bitte auch die aktive(n) WLAN-Adapter-Steuerung(en). Hier kommen
      unser WLAN-Access Finder, unser HotSpot Manager, die mit Ihrem
      WLAN-Adapter ausgelieferte WLAN-Adapter-Steuerung oder die drahtlose
      Netzwerkverbindung von Windows XP / Windows Vista in Frage.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Home-Team
      - -- -- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- -- -
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    • vor 17 Jahren

      Hallo PCusta, kann es nicht sein, das für den Multicast etwas Bandbreite reserviert wird ? Das würde auch erklären, warum bei Mainiac vorher die volle Bandbreite zu Verfügung stand.


       
      Hallo PCusta,


      kann es nicht sein, das für den Multicast etwas Bandbreite reserviert
      wird ?
      Das würde auch erklären, warum bei Mainiac vorher die volle Bandbreite
      zu Verfügung stand.

       
      Hallo PCusta,


      kann es nicht sein, das für den Multicast etwas Bandbreite reserviert
      wird ?
      Das würde auch erklären, warum bei Mainiac vorher die volle Bandbreite
      zu Verfügung stand.


      Ist Ihr Media Receiver mit dem Router verbunden und eingeschaltet,
      während Sie die Geschwindigkeitstests durchführen?


      Da mein Anschluss auch eine gewisse Beschränkung aufweist, habe ich ein gewisses Interesse an Mainiac vermeintliches Problem.


      Da mein Anschluss auch eine gewisse Beschränkung aufweist, habe ich ein
      gewisses Interesse an Mainiac vermeintliches Problem.

      Da mein Anschluss auch eine gewisse Beschränkung aufweist, habe ich ein
      gewisses Interesse an Mainiac vermeintliches Problem.


      Wie ermitteln Sie die Übertragungsgeschwindigkeit? Mit welcher
      Geschwindigkeit synchronisiert sich Ihr Router mit der Gegenstelle? Was
      für DSL-Hardware setzen Sie ein? Nennen Sie uns bitte einmal die ganze
      Verbindungskette, also angefangen beim Ethernet- bzw. WLAN-Adapter Ihres
      Rechners über einen eventuell vorhandenen Switch, Hub oder
      WLAN-Acesspoint, zum gegebenenfalls vorhandenen DSL-Router und
      schließlich zum DSL-Modem. Heutzutage sind meist mehrere der genannten
      Funktionen in einem Gerät vereint - dann nennen Sie uns einfach nur das.
      Nennen Sie uns bitte zusätzlich das auf Ihrem Rechner eingesetzte
      Betriebssystem und wenn Sie eine WLAN-Verbindung nutzen, dann nennen Sie
      uns bitte auch die aktive(n) WLAN-Adapter-Steuerung(en). Hier kommen
      unser WLAN-Access Finder, unser HotSpot Manager, die mit Ihrem
      WLAN-Adapter ausgelieferte WLAN-Adapter-Steuerung oder die drahtlose
      Netzwerkverbindung von Windows XP / Windows Vista in Frage.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Home-Team

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      Liebes T-Home Team,

      es bringt nichts, wenn Ihr meine Frage mit Gegenfragen beantwortet.
      Dass ich den Test unter Ihren angegebenen Bedingungen durchgeführt habe, hatte ich geschrieben.

      Als DSL-Hardware habe ich zurzeit das W503V im Einsatz.
      Aber auch andere DSL-Modems (FritzBox und D-Link) brachten nicht mehr.
      Die Testrechner wurden direkt mit LAN verbunden und als OS kam XP, Vista und Linux zum Einsatz.
      Der MR300 wurde natürlich nicht eingeschaltet oder verbunden, da sonst der Test nicht aussagekräftig wäre.
      Synchronisieren tut das W503V mit ca. 16000.
      Mit der FritzBox bis zum Maximum.

      Und jetzt stelle ich noch mal die Frage :
      kann es nicht sein, das für den Multicast etwas Bandbreite reserviert wird ?
      Eine künstliche Breitband Beschränkung um das Multicast zu garantieren (beim DSLAM) ?

      Mir langt die Download Geschwindigkeit, da die meisten Server im WWW sowieso nicht mehr hergeben. Mich Interessiert es aber trotzdem, ob der Zugang beschränkt wird, oder ein Problem vorliegt.

      Gibt es denn keinen Entertain Benutzer mit 16+ Anschluss der mehr als 13500 kbit/s schafft ?

      Was ist denn bei Euch das Maximum wenn euer Modem mit mindestens 16000 Synchronisiert ?

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