Gelöst

Downloadgeschwindigkeit bei Magenta XL

vor 6 Jahren

Hallo, wir haben seit etwa 4 Wochen Magenta XL mit dem dazu passenden SMART 3. Auch nach mehreren Speedtest-Messungen kommen wir nicht über 90 Mbits hinaus. Wir hatten bereits mit einem Techniker der Telekom telefoniert, der angeblich etwas konfiguriert hat, aber trotzdem ist die Geschwindigkeit immer noch nicht mehr wie 90 Mbits. Verbindung ist über LAN-Kabel. (lt. Telekom sind in unserem PLZ-Bereich die 250 Mbits verfügbar.)

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    • vor 6 Jahren

      Der gepostete Inhalt ist leider nicht brauchbar, da keinerlei nutzbare Fakten drin sind.
      Melde dich also bitte bei der Störungsstelle und teile noch einmal mit, dass der Datendurchsatz nicht passt und du einen Techniker vor Ort wünscht.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Bedenke aber das ein Techniker kostenpflichtig ist wenn der Fehler am Ende bei deinen Geräten zu finden ist.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Guten Tag @Ragana72 ,

       

      wie @Gelöschter Nutzer schon geschrieben hat, am besten die Profilfelder ausfüllen. Dann können wir uns den Anschluss anschauen und uns zurück melden.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Sarah Ti.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      @Ragana72 

      Mit welchen Werten synchronisiert der Router?

      Kannst du hier abfraggen:

      Speedport Status aufrufen

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ragana72

      ...ein Nachtrag... selbst ist die Frau und ich habe meinen Killer Network Manager mal genauer angeschaut... und siehe da: wenn bei der eingestellten Downloadrate nur 100 Mbits stehen können auch nur 100 Mbits ankommen.... vllt ist das für andere für eine Ursachensuche auch hilfreich...

      ...ein Nachtrag... selbst ist die Frau und ich habe meinen Killer Network Manager mal genauer angeschaut... und siehe da: wenn bei der eingestellten Downloadrate nur 100 Mbits stehen können auch nur 100 Mbits ankommen.... vllt ist das für andere für eine Ursachensuche auch hilfreich...

      Ragana72

      ...ein Nachtrag... selbst ist die Frau und ich habe meinen Killer Network Manager mal genauer angeschaut... und siehe da: wenn bei der eingestellten Downloadrate nur 100 Mbits stehen können auch nur 100 Mbits ankommen.... vllt ist das für andere für eine Ursachensuche auch hilfreich...


      Das ist es ja, was ich weiter zurück geschrieben habe, die Netzwerkkarte anschauen (Einstellungen).

      Ist dein Problem damit gelöst, konntest du auf GigaBit (1000Mbit) einstellen?

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Das Gigabit war ja schon drin. Ich habe bei dem Netzwerk-Manager eine eigene Einstellung für die Downloadgeschwindigkeit und die habe ich verändert. Aber ohne Eure Tipps wäre ich nicht darauf gekommen in dem Netzwerk-Manager nachzuschauen...

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      ok, danke für deine Info.Winken

      Ich habe deinen Beitrag zum Netzwerk-Manager als Lösung markiert.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      ...ein Nachtrag... selbst ist die Frau und ich habe meinen Killer Network Manager mal genauer angeschaut... und siehe da: wenn bei der eingestellten Downloadrate nur 100 Mbits stehen können auch nur 100 Mbits ankommen.... vllt ist das für andere für eine Ursachensuche auch hilfreich...

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      Uneingeloggter Nutzer

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