Downloadgeschwindigkeit
vor 10 Jahren
Hallo, im Moment ( seit einiger Zeit) passt die von mir bezahlte Downloadgeschwindigkeit nicht mit der von Ihnen tatsächlich gelieferten Geschwindigkeit überein.
Es ist ja nicht Sinn der Sache, etwas zu bzahlen, was man dann ncht geliefert bekommt.
Bitte stellen Sie sicher, dass die von mir bezahlten Downloadraten auch tatsächlich geliefert weren.
Mit freundlichen Grüßen
R.Quapp
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vor 10 Jahren
Was haben Sie für einen Tarif?
Was haben Sie wie gemessen?
Was kommt im Router an (Status)?
0
von
vor 10 Jahren
VDSL 50
Gemessen per Computerbild-Test: http://dsl-speedtest.computerbild.de/
Rooter von Telekom , was im Rooter ankommt, kann ich nciht saen, binLaie..
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vor 10 Jahren
@rfquapp wir können hier leider nicht in die Glaskugel schauen.
So erleuchte uns bitte mit folgenden Informationen:
- Welcher Anschluss / Vertrag?
- Welcher Router?
- Wie synchronisiert der Router?
- Welche Geräte sind wie (LAN / WLAN) mit dem Router verbunden?
- Wie begründest Du die mindere Downloadgeschwindigkeit / wie wurde sie gemessen?
Bitte kurz beantworten, dann kann Dir auch geholfen werden.
Gruss Christian
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vor 10 Jahren
Nomad aus der Folge "The Changeling" (Enterprise) würde antworten:
"Ungenügende Eingabedaten, Analyse nicht möglich".
Mit diesen Pauschalangaben ohne konkrete Fakten ist eine
Fehleranalyse nur möglich mit hellseherischen Fähigkeiten.
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vor 10 Jahren
@rfquapp Hallo, sie schreiben: "Bitte stellen Sie sicher, dass die von mir bezahlten Downloadraten auch tatsächlich geliefert weren."
Und, wenn man jetzt wüsste, welche Downloadrate sie bezahlen, könnte man das Problem eingrenzen, so wie @ChristianS11, @Gelöschter Nutzer und @Lois17 das schon geschrieben haben. Merken sie jetzt selber, oder?
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von
vor 10 Jahren
Das soll kein Abwiegeln Deines Problems sein, aber das 50MB an Deiner TAE rauskommen MÜSSEN, davon kannst Du Dich verabschieden.
Trotzdem sollte kontrolliert werden, warum nun deutlich weniger ankomt als früher. Router mal stromlos machen ist gut, aber auch mal die Leistungswerte im Router auslesen.
Kommt da zu wenig an: eine Störung melden unter der erwähnten Rufnummer.
von
vor 10 Jahren
Danke, so werde ichs versuchen...
R.
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von
vor 10 Jahren
Oh Mann,
... nur mal an alle Helfer zur Info:
da habe ich heute Vormittag mal den Router für ne Stunde komplett vom Netz genommen, Erfolg:
nur noch knapp 16000 er Durchgang.
Da werde ich Anfangnächster Woche doch mal die o.a. 800er Nummer anwählen müssen...
Dank nochmals allen, die sich bemühr haben, mir weiterzuhelfen.
R.
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