Downloadrate nach Störung erheblich gesunken
6 years ago
Hallo,
hatte letzte Woche Montags Syncabbrüche bei meiner Leitung worauf die Downloadrate von 110000 kbit/s auf 15xxx kbit/s gesunken ist. Habe einen Tag später mit einer netten Dame beim Support gesprochen die mich gebeten hat, meinen Router für 10 Minuten vom Strom zu trennen damit Sie einen Leitungsreset durchführen kann. Router nach 10 Minuten wieder eingesteckt, wieder volle Bandbreite alles beim alten.
Einen Tag später Downloadrate wieder gesunken(ohne Syncabbrüche) diesmal aber auf 69999 kbit/s. Habe mich dann etwas schlau gemacht und bin auf DLM gestoßen. Dachte mir Ok, die Leitung wird sich schon von selber wieder hochregeln aber nach 2 Tagen ist die Downloadrate dann auf glatte 60000 kbit/s gesunken. Habe Seit der Störung auch mehrere (P006) DNSv6-Ereignis Fehlermeldungen.
Hier noch ein Auszug aus dem Engineer Menü.
| FEC Size | 177 | 16 |
| Codeword size | 255 | 92 |
| Interleave delay | 0 | 0 |
| CRC (Cyclic Redundancy Check) error count | 0 | 0 |
| HEC (Header Error Correction) error count | 0 | 0 |
| FEC (Forward Error Correction) error count | 35 | 18 |
Kann mir irgendjemand helfen? Danke schonmal
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3 years ago
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5 years ago
in
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4 years ago
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6 years ago
Hallo @the_evil0ne ,
Ein paar mehr Angaben wären hilfreich!
Verwendete Hardware (z.B. Router)
Firmwarestand des Routers
Per lan oder Wlan verbunden
welcher Tarif liegt vor
werden Powerline ( DLAN ) oder ähnliches eingesetzt
usw.
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6 years ago
Hallo,
tut mir Leid habe ich komplett vergessen zu erwähnen.
Zum Einsatz kommt ein Speedport Smart 3 mit aktuellster Firmware. Bin mit WLan verbunden kann aber ausschließen das es daran liegt. Tarif ist Magenta L und nein es sind keine Devolo's in meinem Netzwerk integriert.
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6 years ago
Die DNSv6 kannst du ignorieren.
Die glatten 60.000 kbit/s kommen vom DLM ... dass fixiert dich nach 21 Tagen langsam automatisch wieder hoch, wenn die Leitung nun stabil und ohne Störungen ist.
Bevor du fragst, nein dies lässt sich nicht umgehen.
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6 years ago
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6 years ago
Auch vermeiden den Router vom Strom zu ziehen.
Ist alles sauber geht es wieder hoch mit der Bandbreite.
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6 years ago
Hallo,
kürze Rückmeldung. Nach 11 Tagen ist meine Sync wieder mit einem Schlag nach oben gegangen, Sync jetzt 116800 kbit/s down und knappe 37000 up.
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