Heute (9.11.2026) wurde nach drei Jahren Wartezeit endlich mein Glasfaseranschluss freigeschaltet.

Vor drei Jahren habe ich mit dem Auftrag für den Glasfaseranschluss den Tarif MagentaZuhause 1000 gebucht. Jetzt musste ich leider feststellen, dass dieser Tarif schlechtere Konditionen hat, als der aktuelle Tarif Glasfaser 1000. 

Wie komme ich in den aktuellen Tarif?

 Habe mit zwei Hotline Mitarbeitern gesprochen beide konnten mir nicht gut weiter helfen und wollten mir immer nur Magenta TV verkaufen...

Irgendwie hatte ich erwartet, dass mir nach drei Jahren Wartezeit selbstverständlich ein aktueller Tarif angeboten werden würde und nicht Kunden die sich bereits früh für Glasfaser entschieden haben schlechter gestellt werden.