Gelöst
Drosselung der Bandbreite bei VDSL100
vor 7 Jahren
Seit ca 2 1/2 Monaten habe ich VDSL100. Anfangs lag die gemssene Downloadrate bei ca. 80.000 Mbit/s. Seit einigen Wochen beträgt die Geschwindigkeit, die vom Router angezeigt wird jedoch immer genau 60.000 Mbit/s im Download, nicht mehr, nicht weniger. Ich benutze eine Fritzbox 7490 mit FritzOS 06.93. Ich habe auch schon eine Störung gemeldet, woraufhin die Leitung von der Telekom überprüft wurde. Dabei kamen auch 60.000 Mbit/s. Der Telefonsupport sagte, die Geschwindigkeit sei in Ordnung und dass sonst nichts gemacht werden kann. Ich finde es ehrlich gesagt eine Frechheit, dass einem im Schnitt über 80.000 Mbit/s versprochen werden und man am Ende nur etwas mehr als das absolute Minimum empfängt. Daher habe ich mich gefragt, ob die Leitung einfach auf die 60.000 Mbit/s gedrosselt wurde? Anfangs war ja auch eine höhere Geschwindigkeit möglich. Die Uploadrate beträgt übrigens genau 36.000 Mbit/s, was für mich aber in Ordnung ist.
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vor 7 Jahren
@sebastiantreibHören Sagen zählt nicht ist eindeutig in der AgB verankert die Du auch bekommen hast.
Es kann genau so an der Hausverkabelung liegen
Schick uns doch mal das Bild
13
Antwort
von
vor 7 Jahren
Es ist übrigens gerade wieder passiert, dass die Internetverbindung für ein paar Minuten unterbrochen war. Passiert ca. zwei bis drei am Tag, was manchmal ziemlich nervig sein kann.
Antwort
von
vor 7 Jahren
@sebastiantreibDas kommt von der Fremdspannung (Leitungsstörung), ich hab den Teamis eine Nachricht zukommen lassen.
Gruß Andi
Antwort
von
vor 7 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
. Ich finde es ehrlich gesagt eine Frechheit, dass einem im Schnitt über 80.000 Mbit/s versprochen werden und man am Ende nur etwas mehr als das absolute Minimum empfängt.
. Ich finde es ehrlich gesagt eine Frechheit, dass einem im Schnitt über 80.000 Mbit/s versprochen werden und man am Ende nur etwas mehr als das absolute Minimum empfängt.
Auf jeden Fall investierst du mehr Energie in sinnlose Unterstellungen als in Fehleranalyen
die Werte sind Mittelwert über alle Anschlüsse, natürlich gibt es welche die im oberen Bereich arbeiten und welche die am Limit arbeiten.
Das ist die Natur der Sache.
Technisch lieferst du keine verwertbaren Daten, daher kann man kaum helfen.
Liefere Daten zu Router, Tarif und Verbindung und wir sehen weiter.
wenn im Router glatte 1000 Werte bei der Geschwindigkeit stehen dann könnte die Ursache DLM sein.
evtl bist du in diesem Fall sogar durch unkontrollierte Routerneustarts Teil des Problems
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vor 7 Jahren
Ist DLM welches die Leitung begrenzt.
Es ist absolut zu vermeiden, dass die DSL Verbindung durch ziehen von Strom oder DSL KAbel gedreht wird.
sollte die Leitung über den Zeitraum von mehr als 14 Tagne stabil sein, wird DLM versuchen die Geschwindigkeit zu erhöhen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@sebastiantreibDas kommt von der Fremdspannung (Leitungsstörung), ich hab den Teamis eine Nachricht zukommen lassen.
Gruß Andi
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vor 7 Jahren
ich hab ein Störungsticket aufgemacht und zu Samstag terminiert.
Termin: 25.08.2018 im Zeitfenster 08:00 - 12:00 Uhr. Könnt ihr den Termin wahr nehmen?
@Chill erst mal die Fremdspannung war auf Anhieb messbar...
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Wir lesen Ihn wieder@CyberSW manchmal steh ich im Wald und seh die Bäume nicht
@Jan Ki.Wer hat die Ursache und Lösung (Fehler) gefunden? schön das Du die Lorbern einstreichst, ist halt a ge´mahte Wiesen! Es wurde Dir auf dem Silbertablett präsentiert, Ursache und Lösung! Ein Ticket einstellen kann jeder, das muss man den Job nicht mal gelernt haben.
Gruß Andi
Bald bin ich hier raus, wenn das so weiter geht! @Jan Ki.
Antwort
von
vor 7 Jahren
@sebastiantreibne ne ne,, was tust Du.Bleib bei Deiner Geschwindigkeit und bei den Abbrüchen, das war doch eindeutig.
Manche wollen sich nicht helfen lassen.
Gruß Andi
Antwort
von
vor 7 Jahren
du musst nur die Anfahrtkosten zahlen, wenn der Fehler nicht in unserem Netz liegt.
Wenn du doch noch einen Technikertermin benötigst, sag mir hier einfach bescheid.
Liebe Grüße, Steffi B.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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