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vor 7 Tagen
Ich bitte daher höflich um eine manuelle Rekonfiguration des Ports ( DLM -Reset / Profil-Reset),
Hallo an meinen Telekom Anschluss war vor 37 Tagen gestört und er hat sich mehrere Mal neu Synchronisiert meine DSLAM Datenrate Max wurde daraufhin auf 125000 kbit/s gedrosselt.
Der Anschluss läuft jetzt aber schon Zeit diesen 37 Tagen Störungsfrei.
Ich bitte daher höflich um eine manuelle Rekonfiguration des Ports ( DLM -Reset / Profil-Reset), damit die künstliche Deckelung aufgehoben wird und die FRITZ!Box wieder voll hochsynchronisieren kann. Vielen Dank!"
Nicht möglich, wird automatisch ausgeführt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Tagen
Der Anschluss läuft jetzt aber schon Zeit diesen 37 Tagen Störungsfrei.
Hallo an meinen Telekom Anschluss war vor 37 Tagen gestört und er hat sich mehrere Mal neu Synchronisiert meine DSLAM Datenrate Max wurde daraufhin auf 125000 kbit/s gedrosselt.
Der Anschluss läuft jetzt aber schon Zeit diesen 37 Tagen Störungsfrei.
Ich bitte daher höflich um eine manuelle Rekonfiguration des Ports ( DLM -Reset / Profil-Reset), damit die künstliche Deckelung aufgehoben wird und die FRITZ!Box wieder voll hochsynchronisieren kann. Vielen Dank!"
Falsches Verständnis
Dein Anschluss läuft stabil weil ASSIA eingegriffen hat.
Du solltest einfach nochmal eine Störung melden.
Grüßle
0
vor 7 Tagen
@Denny.
Lies einfach hier mit.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/bitte-um-dlm-reset-profil-pr%C3%BCfung-bei-magentazuhause-xl-175er-profil-trotz-213k-leitungskapazit%C3%A4t/6ac8e6e61e5b0bf3a4e5b5ea
0
vor 5 Tagen
Hallo @Denny.,
vielen Dank für deinen Beitrag zur geringen Geschwindigkeit.
Hinterlege gern im Profil eine Rückrufnummer und schreib mir ein Zeitfenster für den Anruf.
Dann sehe ich mir die Leitung genauer an.
Lieben Gruß, Melanie
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vor 5 Tagen
Sie können mich unter der Nummer 0160xxxxxxx heute zurückrufen.
Rückrufnummer aus Datenschutzgründen editiert.
0
4
von
vor 2 Tagen
Hallo @Denny.,
ich wollte hiermit kurz den aktuellen Stand erfragen. Konnte der Fehler behoben werden und funktioniert die Leitung wieder? Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung. :)
Viele Grüße,
Damra S.
von
vor 2 Tagen
Hallo der Techniker ist schon dran an den Problem. Höchst wahrscheinlich ist der Leitungsweg zu lang ,für eine höhere Geschwindigkeit.
von
vor 2 Tagen
Hallo @Denny.,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden, sofern du weitere Unterstützung benötigst. :)
Viele Grüße,
Damra S.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Tagen
Hallo @Denny.,
vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Leider hat sich die Geschwindigkeit noch nicht verbessert. Ich melde mich gern am Montagnachmittag nochmal.
Evtl. schicken wir dann den Außendienst raus.
Lieben Gruß, Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
von