DSL 100 neuvertrag cadhback
1 month ago
Ich habe am 11.9.2026 Neuvertrag abgeschlossen. Auf der Auftragsbestätigung steht bei Leistungen der online Vorteil von -100
€ und Gutschrift von -100 €
Cashback Vorteil nicht aufgeführt und habe auch keine E-Mail oder einen Code für den Cashback erhalten. Warum wird die Position in der Auftragsbestätigung nicht Ausgeführt?
und über die App nicht einlösbar
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1 month ago
@Wslter
Cash back erst mit der ersten Rechnung einlösbar
https://www.telekom.de/shop/aktionen/cashback-einloesen
5
from
1 month ago
????
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from
1 month ago
????
Sollten die vier Fragezeichen für mich sein:
Meine Bitte war, dass du dir mal Gedanken machst, welche Zugangsdaten du nutzt und ob es da vllt noch andere Möglichkeiten gibt.
🦂
0
from
1 month ago
Hallo @Wslter,
Cashback ist ja immer erst etwas Nachträgliches, hier kann es zuvor keine Bestätigung geben. Mit Erhalt der ersten Rechnung kannst du dann dein Cashback über die MeinMagenta App anfordern.
Beste Grüße
Julia
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Unlogged in user
from
1 month ago
Das ist mir bewusst
nur wenn die App bzw der Button zur einlösung nicht funktioniert ,wie bei vielen die es einlösen wollen.
was soll man dann tun ?
das war die frage!
und das auf der Auftragsbestätigung der cashback Vorteil nicht aufgelistet ist
ob das immer so ist ?
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from
30 days ago
Hast du schon mal versucht die App neu zu installieren @Wslter?
Sören
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Unlogged in user
from
30 days ago
Ja
schon zweimal
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from
29 days ago
Der Button ist auch nicht verfügbar, wenn der Anschluss noch nicht aktiv ist. Die Cashback-Registrierung ist innerhalb von 2 Monaten nach Aktivierung möglich.
Viele Grüße
Timur
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