Ich weiß nicht mehr weiter, darum hoffe ich, hier kann jemand helfen.

Ich habe DSL 100/40 seit knapp 2 Jahren an meiner aktuellen Adresse.

Seit ca. 8 Monaten habe ich Konstant ~18 Mbit down und 1.5 Mbit up.

(zeigt der Speedport Smart 3 auch konstant so an: Aktueller Sync: 18.205 kbit/s Down / 1.566 kbit/s)

Interessanter Weise, zeitlich genau ab dem Moment, als einmal die Strasse aufgebrochen wurde

(ich fragte damals die Bauarbeiter, was sie machen, und sie meinten sie müssten die Telefonleitung reparieren).

Ob das wirklich der Grund ist, weiß ich natürlich nicht sicher.

Ich meldete mich beim Telekom Support. Nach einigen Versuchen, wurde dann irgendwann tatsächlich ein Techniker

geschickt.

Er hat bei mir in der Wohnung alles geprüft, und am Ende direkt vom Kasten außerhalb der Wohnung eine Messung gemacht.

Nach mehrmaligem Nachfragen sagte er irgendwann ja, das scheint die Leitung "in der Strasse" zu sein, und er meldet das so.

Leider ist danach nichts mehr passiert. Ich habe mich noch mehrmals beim Support gemeldet, musste aber immer wieder

bei Null starten (Haben Sie den Router neugestartet. Vermutlich liegt es am Router oder am WLAN usw.).

Verzweifelt hatte ich dann zum 31.12. gekündigt. Aber jetzt wurde mir klar, dass das auch nichts hilft, und ich habe

mir heute einen neuen Vertrag schicken lassen. Denn letztlich kann auch ein anderer Anbieter nicht mit der defekten Leitung arbeiten.

Ich habe eben (mal wieder) die Störung gemeldet. Was kann ich noch tun?