Gelöst
DSL 6000 RAM IP (1) umstellen auf DSL 6000 RAM IP (2)
vor 6 Jahren
Moin,
ich habe einen Maganeta ZuHause S Hybrid Tarif mit DSL 6000 RAM IP(1) 3,45 mbps.
Nun wird mir seit heute im Kundencenter Magenta ZuHause M Hybrid angeboten mit 6mbps Bandbreite. Im Router sehe ich auch, das die Leitung grundsätzlich 6,7mbps hergibt im Download. Ich möchte jetzt aber NICHT den Tarif wechseln, sondern lediglich das Profil meines bestehenden MagentaZuHause S Hybrid auf das Profil DSL 6000 RAM IP(2) mit 5,6mbps umstellen lassen.
Wie gehe ich am Besten vor?
Gruß
1000
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vor 11 Jahren
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vor 6 Jahren
Ansonsten rufst die Hotline an.
Was der Router dir anzeigt spielt aber keine Rolle.
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vor 6 Jahren
@Commu
Probier diesen Umgeungsweg. Möglicherweise geht der: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Umgehungsloesung-Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter/td-p/2383439
Und du kannst höchstwahrscheinlich nicht einen MagentaZuhause Hybrid M angeboten bekommen haben. Dann stände dir nämlich VDSL zu. Der Wechsel würde sich ja sonst wirklich lohnen!
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Commu
Die 6/2,4 Mbit/s bei der Verfügbarkeitsprüfung heißen nur dass DSL 6000 RAM IP, DSL6000 RAM IP (2) oder DSL 6000 RAM IP (1) verfügbar sind.
Bei dir ist es der letztere Fall.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Moin,
1900 kbps up und 3450 kbps down für den DSL Sync.
Der Hybrid Router zeigt mir für die Leitung im up auch nicht wesentlich mehr an und für den Down 6639 kbps.
Ich bin laut Techniker knapp 3,5km von der Vermittlungsstelle entfernt und sein Testgerät hat sich sogar auf 5,7mbps an der TEA eingestellt. Aktuell ist jedoch nur das 6000 RAM IP (1) Profil geschaltet...
Wenn LTE dazuschaltet, komme ich je nach Tageszeit auf down von 45mbps und im up auf 25mbps.
Ich habe einen alten Hybrid Vorteil der mir LTE max beschert, daher möchte ich auch eigentlich nicht den Tarif wechseln, sondern maximal das Profil, denn mit 5,6mps DSL hat in meiner alten Wohnung das Streaming via Mediathek oder Amazon zufriedenstellend funktioniert, auch wenn kein LTE Tunnel hinzugeschaltet wurde oder LTE überlastet war.
Gruß
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich danke Euch, dann lass ich alles so wie es ist
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
@Commu
Die 6/2,4 Mbit/s bei der Verfügbarkeitsprüfung heißen nur dass DSL 6000 RAM IP, DSL6000 RAM IP (2) oder DSL 6000 RAM IP (1) verfügbar sind.
Bei dir ist es der letztere Fall.
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